Analista de Operações Júnior

No Digio, oferecemos um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado ao aprendizado contínuo, onde incentivamos o desenvolvimento profissional e a autonomia das pessoas.Especificamente no time de Controle Financeiro Consignado, atuamos na conciliação dos convênios públicos, garantindo a correta distribuição e atribuição dos recursos financeiros, além de assegurar aderência às normas e políticas vigentes.Essa vaga é para analista de operações júnior atuar no processo de liberação de margem e suporte operacional da conciliação.

Responsabilidades e atribuições

Realizar e acompanhar as atividades de liberação de margens relacionadas a contratos e propostas, contribuindo para o cumprimento dos prazos operacionais estabelecidos;Enviar diariamente os insumos necessários para processamento e liberação das margens por meio do fornecedor/EPS;Acompanhar as solicitações encaminhadas ao fornecedor/EPS, prestando suporte nas tratativas e sinalizando eventuais desvios ou inconsistências identificadas;Manter atualizados os controles operacionais das atividades realizadas, margens liberadas e pendências em andamento, garantindo a qualidade das informações e a visibilidade para a gestão e áreas parceiras;Atuar na tratativa dos chamados direcionados à área de Suporte Operacional, realizando análises, fornecendo retornos claros e cordiais aos solicitantes e direcionando as demandas para as áreas responsáveis quando necessário, conforme os prazos acordados;Auxiliar na preparação e organização de evidências, relatórios e informações para atendimento de auditorias internas e externas;Apoiar a interação com as áreas de Tecnologia, Produtos, Financeiro e Operações para acompanhamento e resolução de pendências operacionais;Apoiar as análises de causa raiz de ocorrências e reclamações registradas junto aos órgãos reguladores, contribuindo com informações e sugestões para redução de recorrências e melhoria dos processos;Contribuir para iniciativas de melhoria contínua, identificando oportunidades de aprimoramento nas rotinas operacionais e reportando possíveis gargalos;Acompanhar o estoque de pendências sob sua responsabilidade, atuando para sua regularização dentro dos prazos definidos;Cumprir os procedimentos operacionais, políticas internas, normas regulatórias e requisitos de conformidade aplicáveis às atividades da área.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Contabilidade, Economia, Engenharia ou áreas correlatas
• Conhecimento básico em finanças e/ou operações financeiras
• Habilidade com Excel Intermediária (funções como, SE, PROCV, SOMASE e Tabela Dinâmica)
• Vivência com produto consignado público e processadoras de reserva de margem
• Capacidade analítica e atenção aos detalhes
• Organização e controle de atividades operacionais
• Boa comunicação verbal e escrita
• Proatividade na identificação e reporte de desvios
• Facilidade para atuar de forma colaborativa com diferentes áreas
• Senso de prioridade e gestão de demandas.

Informações adicionais

• Experiência prévia (estágio ou júnior) em processos operacionais dos produtos em consignado público
• Familiaridade com sistema Função
• Familiaridade com ferramenta de análise Databricks será um diferencial
• Noções de legislação e rotinas financeiras relacionadas a convênios públicos, será diferencial
• Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico com múltiplos prazos.