Freelancer para generación de leads y agendamiento de demos – Sistema Contact Center

# Freelancer para generación de leads y agendamiento de demos – Sistema Contact Center ## Descripción del proyecto Estamos buscando un freelancer con experiencia en **ventas B2B, generación de leads y prospección comercial** para ayudarnos a conseguir potenciales clientes para un **sistema de Contact Center** dirigido a empresas que manejan atención al cliente, ventas, soporte telefónico o equipos de agentes. El objetivo principal del proyecto es **identificar empresas potencialmente interesadas, contactar a los responsables de la toma de decisiones y conseguir reuniones/demos comerciales** para presentar nuestra solución. No buscamos únicamente una base de datos de empresas. Buscamos una persona que pueda realizar activamente la prospección y generar oportunidades comerciales reales. ## Responsabilidades * Investigar y construir bases de datos de empresas potencialmente interesadas. * Identificar responsables de áreas como: * Servicio al cliente * Contact Center / Call Center * Tecnología / IT * Operaciones * Ventas * Gerencia * Conseguir datos de contacto profesionales. * Realizar contacto mediante los canales disponibles: * Email * LinkedIn * WhatsApp Business * Llamadas telefónicas * Otros canales de prospección B2B * Presentar brevemente la solución siguiendo un guion comercial. * Identificar necesidades y nivel de interés. * Calificar los prospectos. * Gestionar seguimiento. * Agendar demostraciones con nuestro equipo comercial/técnico. * Registrar la actividad y resultados de cada prospecto. ## Perfil de cliente objetivo Buscamos principalmente empresas que puedan tener necesidades relacionadas con: * Atención telefónica a clientes. * Servicio al cliente. * Ventas telefónicas. * Call Centers. * Contact Centers. * Soporte técnico. * Cobranza. * Telemercadeo. * Inmobiliarias * Equipos comerciales que realizan llamadas. * Empresas que actualmente utilizan soluciones de Contact Center y puedan estar buscando una alternativa. Se valorará especialmente experiencia vendiendo soluciones SaaS, software empresarial, telecomunicaciones, tecnología, CRM, Contact Center o servicios B2B. ## Objetivo del proyecto El KPI principal será la generación de **oportunidades comerciales calificadas y demos agendadas**. Buscamos medir el trabajo mediante métricas como: * Número de prospectos identificados. * Número de contactos realizados. * Prospectos que responden. * Prospectos calificados. * Demos/reuniones agendadas. * Demos efectivamente realizadas. * Oportunidades comerciales generadas. La calidad de los leads será más importante que simplemente entregar una gran cantidad de contactos. ## Qué proporcionamos Proporcionaremos: * Información sobre el producto. * Material comercial disponible. * Características y beneficios de la solución. * Guion o argumentos comerciales iniciales. * Acceso a la información necesaria para realizar las demostraciones. * Definición del perfil de cliente objetivo. * Acompañamiento durante el proceso inicial. ## Experiencia requerida Buscamos personas con experiencia demostrable en: * Lead Generation. * Cold Calling. * Telemarketing. * Ventas B2B. * LinkedIn Prospecting. * Email Outreach. * Appointment Setting. * Venta de software o servicios tecnológicos. Se valorará experiencia en mercados de **Colombia y Latinoamérica**. ## Para aplicar Por favor incluir: 1. Experiencia realizando prospección B2B. 2. Tipo de productos o servicios que han vendido anteriormente. 3. Experiencia en software, SaaS, Contact Center o tecnología. 4. Países/mercados donde han realizado ventas. 5. Canales que utilizan para conseguir prospectos. 6. Herramientas de prospección que manejan. 7. Ejemplo de resultados obtenidos en proyectos anteriores. 8. Propuesta de esquema de trabajo y remuneración. 9. Disponibilidad semanal. **Importante:** En la propuesta indicar claramente si tienen experiencia realizando contacto en frío y agendando reuniones con empresas. Inicialmente buscamos comenzar con un proyecto piloto y, dependiendo de los resultados, continuar con una relación comercial de largo plazo.