ASSISTENTE DE T&D

Realizar atendimento aos usuários da plataforma LMS, prestando suporte em acessos, navegação, conclusão de cursos e demais dificuldades operacionais. Registrar, acompanhar e solucionar chamados relacionados à plataforma de aprendizagem, escalando situações para fornecedores quando necessário. Apoiar as áreas da cooperativa na inclusão, atualização e organização de conteúdos, cursos e trilhas de aprendizagem. Executar cadastros, parametrizações, configurações e atualizações na plataforma LMS. Mo…