Mitarbeiter Innendienst / Customer Service 60 - 100% (m/w/d)

Das erwartet dich Du nimmst Kundenaufträge entgegen, erfasst sie sorgfältig und begleitest sie zuverlässig bis zur erfolgreichen Abwicklung. Du prüfst elektronische Aufträge, klärst offene Punkte und sorgst dafür, dass alles reibungslos weiterläuft. Du behältst bei Rechnungen, Gutschriften und Reklamationen den Überblick und findest kundenorientierte Lösungen. Du bearbeitest und genehmigst Retouren und Rücksendungen direkt in unseren CRM- & ERP-Systemen. Du unterstützt bei Offerten, stimmst Det…