Analista Gerenciamento de Reclamações Jr - Logística

A Minerva Foods é líder em exportação de carne bovina na América do Sul e atua também no segmento de industrializados, comercializando seus produtos para mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente no Paraguai, na Argentina, no Uruguai, na Colômbia, e possui plantas especializadas em ovinos na Austrália.Com nossas 46 unidades industriais, oferecemos produtos saudáveis e nutritivos, que são comercializados para clientes do mundo todo por meio de nossos 23 centros de distribuição e 17 escritórios internacionais.

Responsabilidades e atribuições

• Atender reclamações logísticas e acompanhar tratativas com as áreas responsáveis
• Analisar causas, identificar problemas e elaborar planos de ação
• Responder aos clientes com evidências e informações claras
• Notificar e cobrar fornecedores responsáveis por prejuízos, acompanhando reembolsos
• Apoiar abertura de processos judiciais em casos de danos à empresa
• Pesquisar tecnologias para melhoria contínua entre outras atividades.

Requisitos e qualificações

• Desejável conhecimento com qualidade, cadeia de frio e normas técnicas
• Superior Completo em Logística, Administração de Empresas, Comércio Exterior, Engenharia e áreas correlatas
• Pacote Office
• Desejável Inglês e/ou Espanhol
• Disponibilidade de horário e viagens.Perfil proativo, Comunicativo, Organizado e que saiba trabalhar em equipe.

Informações adicionais

Plano de Saúde

Gympass/Wellhub

Refeitório no local

Plano Odontológico

Vale Alimentação