ANALISTA DE SUPORTE JR

Prestar atendimento e suporte personalizado em hardware e software básico, prestar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de informática e telecomunicação, atendimento e suporte à toda infraestrutura de rede local. Entre outros.

Responsabilidades e atribuições

Os desafios que você vai ter: Efetuar manutenção e correções em componentes do software básico, bem como prestar apoio técnico aos usuários na instalação e no uso dos equipamentos Controle de chamados de usuários e análise de criticidade para atendimento; Instalação, configuração e manutenção de aplicativos básicos; Realizar manutenção básica de impressoras deskjet e lasers, troca de toners, abertura de chamados técnicos Configuração e abertura de chamados técnicos para os serviços de telefonia móvel disponibilizados aos usuários

Instalação, configuração, manutenção básica e abertura de chamados técnicos para os serviços de telefonia fixa Dar assistência nos trabalhos desenvolvidos, bem como no apoio administrativo na organização da área de TI Dar apoio para a solução de problemas técnicos ou operacionais dos colaboradores que atuam internamente às necessidades atuais ou futuras da empresa.

Requisitos e qualificações

Seria importante você apresentar:Conhecimento do pacote office (word, excel intermediário);Cursando tecnologia da Informação Experiencia de 2 a 3 anos.

Informações adicionais

Benefícios

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação
• Vale-Transporte
• Seguro de Vida
• Participação nos Lucros e Resultados
• Além Desses Benefícios, Oferecemos

• Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico
• Day-off no dia do seu aniversário
• Cartão farmácia
• Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos)
• Parceria com Sesc
• Desconto em nossos produtos (seguros)
• Desconto em ingressos de cinema
• Total Pass (Convênio Academia)
• Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional
• Horário de trabalho:Local de trabalho: