Analista Administrativo Pleno

Aqui no DAP

nós buscamos um profissional receptivo, proativo, comprometido e genuinamente

interessado em gerar valor para o cliente e para o negócio, sendo a ponte entre

o cliente e a área, garantindo uma experiência de qualidade e transformando as

necessidades percebidas no atendimento em oportunidades de melhoria para o

negócio.

Para isso,

esse profissional precisará atuar no atendimento aos clientes da área sendo

eles obras, fornecedores e áreas internas, garantindo uma experiência de

qualidade, resolutiva e alinhada às políticas da companhia e assegurando o

resguardo Jurídico necessário para Tenda.

Organizar,

controlar e executar as atividades administrativas, acompanhar os indicadores

da área a fim de identificar pontos críticos de atuação e clientes que mais

necessitam de apoio, identificar oportunidades de melhoria e atuar de forma

proativa na construção de soluções que contribuam para a eficiência dos

processos e para o sucesso da área.

Responsabilidades e atribuições

ATENDIMENTO

AO CLIENTE: Realizar o atendimento aos clientes, compreendendo suas

necessidades e buscando soluções de forma ágil, cordial e assertiva,

através dos diversos canais dispostos na área.

REGULARIDADE

DOS PRESTADORES DE SERVIÇO: Analisar o fluxo do processo documental da

regional e atuar preventivamente e corretivamente na solução dos

problemas, envolvendo diversos interlocutores (obra, empreiteiro,

suprimentos) para que o processo seja atendido com qualidade pelos

envolvidos, de acordo com a política interna e legislações pertinentes.

CONTROLE

DE PROCESSOS E ENTREGA DE RESULTADOS: Contribuir para o correto andamento

do processo do DAP, acompanhando os indicadores disponíveis e atuando

proativa e preventivamente, visando o alcance de metas estabelecidas na

área.

TREINAMENTO

E DESENVOLVIMENTO: Aplicar confirmações de processos presencial nas obras

da regional, incluindo treinamentos e orientações relativo a todo escopo

do DAP através de alinhamento de objetivos e disseminação das políticas

internas visando a padronização e correta aplicação dos processos.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo nas áreas de Administração, Recursos Humanos ou correlatas.Conhecimento em Pacote Office
• Outlook: organização de agendas, e-mails e compromissos
• Excel: criação e atualização de planilhas, uso de fórmulas e gráficos para controle de dados
• Power

• Point: elaboração de apresentações claras e objetivas
• Word: formatação e produção de documentos e relatórios
• Habilidade para elaboração de relatórios, controle de indicadores e organização de informações com precisão e clareza.

Informações adicionais

nformações adicionais:

Benefícios

Essenciais

Vale Refeição e Vale Alimentação , aqui você tem i

Food Beneficios

• Vale Transporte – Disponível para demais cargos
• Estacionamento – Exclusivo para liderança
• Tenda

Prev;Bônus anual conforme atingimento de resultados.Saúde e Bem-estar

• Plano de Saúde – O titular não paga mensalidade, apenas coparticipação por uso
• Plano Odontológico – Opcional
• Seguro de Vida
• Wellhub
• Dr. Alper – Consultas gratuitas com especialistas de diferentes áreas
• Programa Gestante e Licença Maternidade estendida
• Convênio Farmácia.Qualidade de vida

• Regime híbrido – 2x por semana home office
• Horário Flexível
• Folga de aniversário
• Alo Viva Bem – Canal exclusivo dedicado ao colaborador.Carreira e Desenvolvimento

Plataforma de educação;Subsídio educacional.Para você e sua família

Auxílio creche para as mamães;Licença-paternidade estendida.

Benefícios

e Vantagens Extras

• Desconto em apartamento da Tenda
• Desconto em ingresso do Cinemark
• Vale Natal.