OUTSOURCING | PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE I

Oi, tudo bem?

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!💙😉Responsabilidades e atribuições

• Atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa
• Registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e-mail ou SDM
• Prestar suporte a incidentes
• Prestar atendimento a microcomputadores e periféricos, abrangendo instalação, configuração e customização de softwares básicos, hardware e aplicativos de automação de escritório.

Requisitos e qualificações

Ensino superior, preferencialmente nos cursos de Processamento de dados, sistemas de informação, ciência da computação ou redes.Experiência de 2 anos como técnico de suporte.Experiência com suporte funcional a sistemas

Informações adicionais

Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Wellhub.

Benefícios

Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida.Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível.Educação: desconto em instituições de ensino parceiras e Inglês como desenvolvimento.