ASSISTENTE DE TRANSPORTES (ATENDIMENTO)

Vaga para atuação no setor de Transportes, com foco em atendimento, agendamento e acompanhamento de entregas e coletas. O profissional será responsável por garantir a fluência das informações entre clientes, transportadoras e a operação, assegurando cumprimento de prazos e qualidade no atendimento.

Responsabilidades e atribuições

Monitorar entregas e coletas, realizando tratativas de ocorrências junto a clientes e transportadoras

Realizar a gestão de agendamentos junto aos clientes, incluindo solicitação via portais web, conforme regras específicas de cada cliente

Controlar o tracking de coletas e entregas, garantindo rastreabilidade das operações

Programar e monitorar coletas reversas

Atualizar sistemas e planilhas de controle da operação

Manter contato direto com motoristas terceiros (agregados) e transportadoras

Apoiar o preenchimento e acompanhamento de ferramentas de controle e qualidade de serviço disponibilizadas ao cliente

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo

Experiência de 1 a 3 anos em rotina de atendimento, transporte ou logística

Excel intermediário

Boa comunicação, organização e senso de prioridade

Informações adicionais

• Seguro de Vida
• Plano Odontológico
• Plano de Saúde
• Refeição Local
• Convênio com Academias.Almoço no local