GESTOR COMERCIAL

* Suporte aos colaboradores da equipe durante toda a jornada de atendimento.

• * Ligações, mensagens, negociações, documentação, formalização, pagamento e pós venda
• * Mitigar divergências e possíveis reclamações dos clientes
• * Ser um multiplicador de conhecimento das políticas internas da empresa, referente às operações ofertadas aos clientes
• * Garantir melhor utilização das ferramentas de trabalho
• * Acompanhar diariamente os indicadores de acionamentos das bases
• * Executar estratégia direcionada pela empresa.

Responsabilidades e atribuições

* Suporte aos colaboradores da equipe durante toda a jornada de atendimento.

• * Ligações, mensagens, negociações, documentação, formalização, pagamento e pós venda
• * Mitigar divergências e possíveis reclamações dos clientes
• * Ser um multiplicador de conhecimento das políticas internas da empresa, referente às operações ofertadas aos clientes
• * Garantir melhor utilização das ferramentas de trabalho
• * Acompanhar diariamente os indicadores de acionamentos das bases
• * Executar estratégia direcionada pela empresa.