Analista de Suporte Rural

No Grupo Softgran, descomplicamos a gestão baseada em dados:Criamos soluções inteligentes e intuitivas para transformar a tomada de decisão em empresas dos setores do Agronegócio, Pequenas e Médias Empresas e Educação Profissional.Aqui, trabalhamos com propósito, inovação e impacto real.Nosso time é colaborativo, ágil e apaixonado por resolver problemas complexos de forma simples, com tecnologia de ponta e foco em gerar valor para nossos clientes e para a sociedade.

Buscamos um(a) Analista de Suporte Rural para implantar o AgroX Rural nas fazendas e apoiar os produtores no uso do sistema e do aplicativo de manejo agrícola. Você será o elo entre a nossa solução e o campo: vai treinar equipes, acompanhar a implantação e garantir que a tecnologia funcione na rotina da fazenda.

Responsabilidades e atribuições

Fazendo parte do nosso time de Analista de Suporte Rural, você ira ser responsável por:

Implantar o AgroX Rural em fazendas e propriedades, configurando o sistema conforme a realidade de cada produtor.

Treinar produtores, gestores e equipes de campo no uso do sistema e do aplicativo de manejo agrícola.

Realizar visitas in loco para implantação, acompanhamento e suporte.

Apoiar o cliente na gestão de custos de produção, estoque, compras, financeiro e apuração de produtividade.

Prestar suporte técnico e esclarecer dúvidas sobre o uso da plataforma.

Levar ao time de produto os feedbacks e as necessidades observadas no campo.

Registrar atendimentos, implantações e ocorrências nos processos internos.

Requisitos e qualificações

Formação superior (cursando ou concluída) em Engenharia Agrícola, Agronomia, Zootecnia ou áreas afins.

Boa comunicação, com facilidade para explicar conceitos técnicos de forma simples e didática.

Familiaridade com a rotina de fazendas e com a produção agrícola e/ou pecuária.

Facilidade para aprender e utilizar sistemas de gestão (ERP) e aplicativos móveis, e para ensiná-los a outras pessoas.

Conhecimento em informática em nível de usuário avançado, principalmente Excel.

Disponibilidade para viagens e visitas a propriedades rurais.

CNH categoria B.

Informações adicionais

Seus benefícios

• Cultura de feedback e desenvolvimento, com acompanhamento com seu líder
• Plano de Saúde co-participativo
• Regime CLT
• Contratação em período integral de segunda a sexta-feira

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