نُشرت في 10 سبتمبر 2026 · تحققنا من ذلك عند تجميع هذه الوظيفة
هل هذه شركتك؟Há mais de 90 anos, o Banco Bmg atua com foco em democratizar o acesso a soluções financeiras, colocando sempre o cliente no centro de tudo o que fazemos. Somos referência em crédito consignado e estamos presentes em todo o Brasil, com agências, franquias, correspondentes bancários e um app completo que conecta milhões de pessoas a serviços financeiros de forma simples, acessível e inovadora. Crescer e gerar resultados sustentáveis que tragam valor para nossos clientes, acionistas, colaboradores e para a sociedade em geral é uma prioridade para nós. Nossos resultados evidenciam esse comprometimento. Guiados por princípios, construímos uma cultura organizacional que valoriza pessoas, impulsiona o protagonismo e transforma impacto social em legado. Atuamos com times que prezam pela autonomia, pelo comprometimento e pela excelência. Investimos continuamente em conhecimento e inovação para transformar a jornada dos colaboradores e clientes. Esse cuidado com as pessoas nos levou a conquistar, em 2025, o reconhecimento como top 3 melhores instituições financeiras para se trabalhar no Brasil, ocupando a 3ª posição no ranking Great Place To Work®. Um orgulho que reforça nosso compromisso de colocar o Jeito Bmg de Ser em prática todos os dias. Esses pilares impulsionam uma transformação contínua, promovendo revisões diárias de processos, da jornada do cliente, da tomada de decisão e da forma como os times se conectam para gerar valor. No Bmg, somos movidos por fazer diferente e melhor, com integridade, simplicidade e um jeito único de ser: o Jeito Bmg.
Construir
análises avançadas sobre comportamento, perfil e evolução da base de
clientes, transformando dados em insights estratégicos para o negócio.
Desenvolver
e evoluir modelos de segmentação utilizando dados transacionais,
financeiros, comportamentais e cadastrais.
Estruturar
dashboards, painéis executivos e frameworks analíticos para acompanhamento
da performance da base de clientes e dos segmentos.
Criar
matrizes, estudos e análises que identifiquem oportunidades de
crescimento, retenção, monetização e aumento de relacionamento com
clientes.
Definir,
monitorar e evoluir indicadores estratégicos de clientes e produtos, como
CAC, LTV, Churn, Retenção, Receita Média, Rentabilidade, Share of Wallet e
Valor Gerado por Segmento.
Realizar
análises exploratórias, diagnósticas e preditivas para identificação de
tendências, padrões de comportamento e oportunidades de negócio.
Desenvolver
estudos de ciclo de vida do cliente, migração entre segmentos, evolução da carteira e retenção.
Produzir
análises de rentabilidade e potencial econômico dos segmentos para apoiar
decisões estratégicas.
Ser
referência em inteligência de clientes, estruturando hipóteses, análises e
recomendações orientadas por dados.
Garantir
consistência metodológica na construção e evolução dos segmentos,
indicadores e critérios analíticos utilizados pela organização.
Influenciar
decisões executivas por meio da geração de insights quantitativos e
recomendações baseadas em evidências.
Atuar
de forma transversal com áreas de Dados, Produtos, Comercial, Planejamento
e Tecnologia, promovendo uma cultura de tomada de decisão baseada em
dados.
Formação
superior em Estatística, Matemática, Economia, Engenharia, Ciência de
Dados, Administração ou áreas correlatas.
Experiência
sólida em Analytics, Business Intelligence, Inteligência de Clientes,
Inteligência Comercial, Planejamento Estratégico ou áreas afins.
Forte
capacidade analítica e experiência na interpretação de grandes volumes de
dados.
Vivência
na construção de segmentações de clientes, análises comportamentais,
clusterizações e estudos de cohort.
Experiência
na definição e acompanhamento de métricas como CAC, LTV, Churn, Retenção,
Rentabilidade e Lifetime Value.
Conhecimento
avançado em SQL para extração e manipulação de dados.
Experiência
na construção de dashboards e visualizações gerenciais em Power BI,
Tableau, Looker ou ferramentas similares.
Capacidade
de transformar análises complexas em recomendações estratégicas e
acionáveis.
Excelente
comunicação e habilidade para apresentação de insights a públicos
executivos.
Perfil
autônomo, protagonista, investigativo e orientado à resolução de
problemas.Diferenciais
Experiência
em instituições financeiras, bancos, fintechs ou empresas orientadas por
dados.
Conhecimento
em modelos estatísticos, analytics avançado e técnicas de modelagem
preditiva.
, saúde e bem-estar
Pra
Cima
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