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Assistente de Atendimento

Grupo Marista

مشاركة:
placeCuritiba, Paraná home_workحضوري workدوام كامل publicوظيفة مجمّعة · BR

eventنُشرت في 24 أغسطس 2026 · verifiedتحققنا من ذلك عند تجميع هذه الوظيفة

هل هذه شركتك؟

عن الوظيفة

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?

A Escola de Direito da PUCPR

do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.

Que tal? Essa oportunidade combina contigo?⚠️ Esta oportunidade destina-se exclusivamente ao público externo.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar protocolos acadêmicos e administrativos diversos, por meio dos sistemas acadêmicos, para dar o devido andamento aos processos específicos
  • Auxiliar os professores quanto ao ponto docente, apoio na dúvidas dos professores, de modo a evitar inconsistências do ponto
  • Orientar docentes no preenchimento de formulários diversos, esclarecendo as dúvidas, de forma a evitar inconsistências ou retrabalho que possa invalidar o processo
  • Entregar documentos acadêmicos diversos para estudantes, mediante protocolo de entrega
  • Receber e distribuir as correspondências diversas para os professores da Escola, entregando pessoalmente ou em suas respectivas pastas, para não acumular tal material na secretaria
  • Abrir e fechar o bloco e as salas de aulas, conforme a rotina ou necessidade das Escolas, de maneira a garantir as demandas do bloco
  • Organizar murais e editais do bloco, tirando ou colocando materiais ou informações, garantindo a ordem e apresentação dos espaços de comunicação
  • Receber materiais de expediente, fazendo a devida conferência e organização dos mesmos, de forma a facilitar a rotina administrativa da secretaria
  • Auxiliar professores e alunos na localização de salas e horários, consultando os sistemas específicos, de maneira a solucionar as dúvidas dos interessados
  • Realizar entrega de materiais didáticos de apoio para os professores, mediante solicitação deles, facilitando o trânsito operacional da secretaria
  • Controlar a retirada das chaves do bloco, mediante anotação em livro, assegurando que não haja faltas delas ou a identificação do correto destino
  • Fazer a gestão dos achados e perdidos do bloco, realizando os devidos apontamentos no sistema específico, de forma a dar o destino correto para os objetos
  • Fazer rondas pelo bloco, verificando se alguma sala se encontra sem utilização, para prevenir a vulnerabilidade dos espaços e o desperdício dos recursos
  • Apoiar os docentes nos Eventos da Escola, confeccionar certificados referente a oficinas ou palestras realizadas pela Escola, por meio de programas específicos, para que os discentes possam validar horas complementares
  • Auxiliar docentes, quanto à impressão e digitalização de provas e materiais para aula, estes recebidos por e-mail ou entregue via pen drive, a fim de satisfazer a demanda.

Requisitos e qualificações

  • 2.º Grau Completo
  • Boa oratória e escrita
  • Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente
  • Capacidade de trabalhar bem em equipe
  • Empatia para entender as necessidades dos clientes e

Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente.

  • O que seria legal saber:Vivência em ambientes de instituição de Ensino Superior na área de atendimento
  • Saber lidar com situações de conflito
  • Conhecimento no Pacote Office.

Informações adicionais

O que vai encontrar por aqui:

Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade

Plano Odontológico Odonto

Prev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento

Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPRVale-refeição com desconto mensal de coparticipação

Programa de Qualidade de Vida

Previdência Privada

Seguro de Vida

Vale Transporte

Estacionamento Gratuito

Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento

Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês

Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária

Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos

Horário:

Segunda a sexta-feira, das 14h às 23h e Sábado das 14 às 18h

Local: PUCPR – Campus Curitiba

Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #Seja

Marista.

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