Atendente

O Grupo Mani existe desde 2006, tendo hoje dois restaurantes e e três padarias, além de uma casa de eventos e uma holding (centro administrativo). Para sintetizar segue a forma de pensar do grupo através do seu Mani-festo:"Somos uma teia de gente inquieta e sonhadora, de coração grande e valente. Estamos juntos para criar experiencias que desafiam o olhar comum. Existe uma ousadia que atravessa o óbvio, seja na forma como cozinhamos, convivemos, conversamos ou lideramos, que define o nosso tempero. Somos aguçadores dos sentidos e guardiões da atenção. Cada gesto, cada detalhe, são "polidos" com uma sensibilidade que encanta. Da mesma forma, nossa relações merecem nosso tempo e cuidado. O respeito e a honestidade são laços que nos mantém fortes e unidos. Estamos aqui em nome dos afetos que geram memória. Estamos aqui para nutrir a alma dos nossos clientes. Estamos aqui para inspirar e cultivar talentos. Estar no Grupo Mani é estar comprometido com a dimensão humana que sustenta e engrandece o negócio. É de reponsabilidade compartilhada cuidar da Teia. Desafiamos fronteiras para aproximar mundos e compartilhar nosso tempero.Vivemos para ensinar, aprender, trocar e crescer juntos. Quer fazer parte desta Teia?

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar o cliente, tirar o pedido e lançar no sistema

Conferir o pedido na comanda antes de lançar no sistema

Acompanhar o tempo de preparo do pedido para cobrar

Servir a bebida

Reposição de bebidas

Responsável pelo atendimento do início ao fim do serviço

Fazer a conferência da conta antes de entregar ao cliente

Estar atento ao preço do cardápio e do sistema

Responsável por retirar os pedidos do balcão e levar para o cliente servindo pela direita e retirando pela esquerda

Responsável pela limpeza do salão sempre que necessário

Acomodar cliente na espera caso seja necessário

Dar sugestões para a preservação dos equipamentos utilizados diariamente

Responsável pela abertura e fechamento da praça sob sua responsabilidade garantindo atendimento a todos os clientes com qualidade e agilidade

Controlar a espera sempre que necessário

Responsável por avisar o gerente geral ou supervisor sobre qualquer problema com os clientes

Requisitos e qualificações

Boa apresentação e comunicação

Discrição no trato com clientes e funcionários

Experiência em atendimento de pessoas

Preferencialmente no mínimo ensino médio completo

• Competências esperadas: Bom relacionamento interpessoal
• Trabalho em equipe
• Pro-atividade
• Dinamismo
• Comunicação eficaz
• Disciplina e determinação
• Organização e controle
• Assertividade
• Postura ética
• Planejamento
• Assiduidade e pontualidade
• Comprometimento
• Estabilidade Emocional
• Tomada de decisão
• Criatividade
• Atenção e Concentração

Informações adicionais

A empresa oferece Plano de saúde e odontológico e refeição bancados integralmente pela empresa para o funcionário; seguro de vida, vale transporte, descontos em faculdade, Totalpass, Descontos na aquisição dos produtos da empresa.