Chefe de Fila - Santa Maria Empório

Se você quer se desenvolver, o St. Marche é o seu lugar! Venha fazer parte do time de uma das melhores empresas do Varejo para se trabalhar!Conheça um pouco sobre nós:O St. Marche é uma rede de supermercados com 23 anos de história e 31 lojas na Capital e Grande São Paulo, uma marca que transforma a experiência de compra, unindo o cotidiano e o extraordinário em um só lugar! Com a consolidação da rede e um público fiel, o St. Marche adquiriu o Santa Maria Empório 2007, localizado na Av. Cidade Jardim em São Paulo e foi responsável pela vinda do Eataly para o Brasil em 2015.

Responsabilidades e atribuições

• Organizar e acompanhar o fluxo de clientes no salão, garantindo agilidade, organização e excelência no atendimento
• Supervisionar, orientar e apoiar a equipe de garçons e atendentes, distribuindo as atividades e acompanhando a execução
• Controlar reservas, fila de espera e ordem de chegada, garantindo um atendimento organizado e eficiente
• Acompanhar a operação do salão, identificando e solucionando possíveis situações que possam impactar a experiência do cliente
• Atuar de forma proativa na gestão do atendimento, reduzindo o tempo de espera e garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade
• Apoiar a equipe durante os períodos de maior movimento, contribuindo para o bom andamento da operação
• Garantir a organização do salão e o cumprimento dos procedimentos e padrões de atendimento da casa
• Promover uma experiência acolhedora e diferenciada aos clientes, mantendo postura profissional e cordial.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• Experiência como Chefe de Fila, Líder de Salão, Supervisor ou em posições similares
• Vivência em cafés, restaurantes, trattorias, empórios ou operações de atendimento premium
• Experiência com liderança e orientação de equipes
• Boa comunicação, postura profissional e cordialidade no atendimento
• Organização, agilidade e capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente
• Perfil proativo, senso de responsabilidade e foco na experiência do cliente.

Informações adicionais

Temos

vagas

para

todas

as

regiões

de

São

Paulo,

com

oportunidades

em

diversas

lojas

e

horários.

Escalas

disponíveis:

6x1

e

5x2,

nos

períodos

da

manhã

e

da

tarde.

Por que trabalhar com a gente é diferente?Aqui, você é parte de um time que cuida, acolhe e cresce junto. Conheça os benefícios pensados para o seu bem-estar, qualidade de vida e desenvolvimento:

🍽️ Vale-Refeição Alelo - para garantir aquela pausa saborosa.🚌 Vale-Transporte - facilitando o trajeto até o trabalho.🩺 Assistência Médica Amil - porque cuidar da sua saúde é prioridade.😁 Assistência Odontológica Amil - benefício gratuito para você.🛒 15% de desconto nas nossas lojas - desde o seu primeiro dia.📈 PLR - Participação nos Lucros e Resultados - se a empresa cresce, você cresce junto. Aqui, seu esforço é reconhecido!🎁 Vale-Natal - um mimo extra no fim do ano para celebrar como merece.💆 Massagem no trabalho 1x por mês - aquela pausa para relaxar.🩺 Programa Saúde Essencial - clínico geral, psicólogo, nutricionista e acompanhamento médico sem sair de casa.💪 Wellhub e Total

Pass - para cuidar do corpo e da mente.🧠 Programa Conta Comigo - apoio psicológico 24h. Estamos com você nos momentos mais difíceis.🚨 Programa Mar

She - canal seguro e acolhedor de suporte no combate à violência contra as mulheres.🤰 Programa de Gestantes + Kit Maternidade - porque cuidar de quem cuida também faz parte do nosso propósito.💊 Convênio Farmácia Univers - descontos especiais em medicamentos nas redes Drogasil e Droga Raia.🛡️ Seguro de Vida - mais segurança e tranquilidade para você e sua família.🐶 Convênio Pet - Doglife - cuidar do seu melhor amigo de quatro patas também faz parte do nosso pacote de carinho.✈️ Parceria com a Pinx Travel - para você planejar suas férias com suporte exclusivo e aproveitar muito mais!🎓 Parcerias para estudar, se divertir e se cuidar - descontos em cursos, lazer e autocuidado.💰 Consultoria Financeira com a Neon - 100% gratuita para ajudar você a conquistar seus objetivos e organizar sua vida financeira.💸 Empréstimo Consignado - mais facilidade e praticidade para você.

Salário competitivo com o mercado varejista!