Gerente de Contas

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#vemser

Governançabrasil

Quem estamos procurando?Profissional de Relacionamento com Clientes, com foco na gestão e expansão de carteira, prospecção de novos clientes e construção de relacionamentos rentáveis e duradouros, assegurando satisfação e aderência às diretrizes estratégicas da empresa.

Responsabilidades e atribuições

Planejamento

Participar da elaboração do planejamento estratégico e orçamentário da empresa;Elaborar e acompanhar o planejamento estratégico da área, alinhado com as diretrizes estratégicas do PE.Gestão

Mapear sua área de atuação e efetuar a manutenção das informações, com o objetivo de acompanhar a movimentação do mercado;Atuar com base no plano de vendas e planejamento semanal;Atuar diretamente no atendimento dos principais clientes de sua área de atuação, garantindo a retenção, conquista e desenvolvimento;Efetuar o registro de todas as visitas realizadas, permitindo a evolução e o acompanhamento do relacionamento com o cliente;Monitorar o nível de satisfação dos clientes com a qualidade dos produtos;Intermediar o contato entre os responsáveis técnicos do cliente e da empresa para o preenchimento do DEPC (diagnóstico), visando à elaboração de proposta comercial junto aos seus clientes diretos;Elaborar propostas e efetuar vendas, respeitando as diretrizes da política comercial da empresa, junto aos seus clientes diretos;Garantir a emissão dos novos contratos, a renovação no mínimo pelo índice previsto em contrato, aditivos e/ou cancelamentos, dentro dos trâmites legais, respeitando as cláusulas padrão da empresa e a assinatura junto ao cliente dentro dos prazos pré-estabelecidos;Obter mensalmente, junto à equipe técnica, o extrato de atendimentos realizados aos clientes de sua região. Nas visitas de relacionamento com seus clientes diretos, realizar prestação de contas, dando visibilidade e gerando a percepção dos benefícios;Acompanhar licitações e elaborar propostas para o atendimento de editais;Garantir a transferência das informações na transição da venda para a Implantação;Garantir a execução das diretrizes definidas pela diretoria de mercado, sendo o interlocutor direto com a equipe comercial dentro de sua área de atuação;Apoiar o agente de relacionamento no atendimento dos demais clientes da carteira ou em prospecção, com foco na retenção, desenvolvimento e conquista;Orientar, apoiar e garantir a execução do plano de vendas dos agentes de relacionamento de sua área de atuação;Apoiar, quando necessário, na liberação de faturamento e na recuperação de inadimplência;Demais atribuições delegadas pelo superior imediato.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Superior completo administração ou áreas afins
• Especialização em gestão pública, gestão empresarial ou gestão
• Experiência mínima de 3 anos na área de vendas
• Vivência e conhecimento em licitações - processos licitatórios
• CNH e disponibilidade para viagens
• CRM
• Office.Desejável

• Conhecimento de técnicas de vendas e negociação
• Conhecimento de técnicas de relacionamento interpessoal
• Conhecimento avançado na língua portuguesa
• Conhecimento avançado em licitações públicas
• Conhecimento de tecnologias e tendências da área de TI.

Informações adicionais

Benefícios

de #Ser

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Cartão i

Food, válido para alimentação e refeição, facilitando todas as suas refeições;🚀

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Auxílio Educação, para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal;🏷️

Convênios Nacionais, para você aproveitar o Clube de Vantagens Governançabrasil;🩺

Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes, para garantir o bem-estar;💻

Fleury, que facilita suas consultas médicas de forma online;🦷

Plano Odontológico, para garantir um sorriso saudável e cuidados contínuos;👨‍👩‍👧‍👦

Seguro de Vida, para a sua segurança e a de sua família;👨‍👩‍👧‍👦

Cesta natalidade, para preparar a chegada e o cuidado com você e do seu recém-nascido.🎉

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de futuros colaboradores, porque valorizamos quem nos ajuda a crescer;💰

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