Analista de Transformação Digital Sênior (Educacional)

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente de Corporativo e CSA, para trabalhar de forma híbrida em Belo Horizonte/MG.

Ao assumir o cargo de Analista de Transformação Digital Sênior

na Afya, seu objetivo principal será estruturar, sustentar e evoluir práticas de governança de serviços, promovendo padronização de processos, gestão orientada por indicadores e suporte às iniciativas de transformação da área.

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Responsabilidades e atribuições

• 💻 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:Analisar processos acadêmicos e financeiros, identificando oportunidades de melhoria, simplificação, automação e transformação digital
• Compreender os processos que compõem a jornada do aluno, desde a captação e permanência até a conclusão do curso
• Levantar, detalhar e documentar requisitos junto às áreas de negócio
• Traduzir necessidades acadêmicas, financeiras e operacionais em soluções estruturadas junto aos times de tecnologia
• Promover o alinhamento entre áreas acadêmicas, financeiras, operacionais e de tecnologia
• Mapear e modelar processos, utilizando BPMN e outras metodologias aplicáveis
• Conduzir análises de impacto e apoiar a implementação de iniciativas estratégicas
• Acompanhar testes, homologações, implantações e a evolução das soluções implementadas
• Apoiar projetos corporativos relacionados à melhoria de processos, implantação de sistemas e transformação digital
• Acompanhar dados e indicadores para apoiar análises e decisões
• Atuar como referência funcional em temas relacionados à jornada educacional e financeira do aluno
• Conectar diferentes stakeholders e conduzir discussões de forma colaborativa, contribuindo para soluções que gerem valor para a instituição e para os estudantes.

Requisitos e qualificações

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):Ensino superior completo;

Experiência em instituições de ensino superior ou organizações do segmento educacional;

Conhecimento dos processos que compõem a jornada do aluno, desde a captação até a conclusão do curso;

Vivência em processos acadêmicos e financeiros;

Experiência em áreas acadêmicas, financeiras ou responsáveis pela gestão de processos educacionais;

Conhecimento de processos relacionados à Secretaria Acadêmica, Coordenação de Curso, Atendimento ao Aluno, faturamento educacional, cobrança e negociação financeira;

Conhecimento de programas governamentais da educação superior, como FIES e PROUNI;

Participação em projetos corporativos envolvendo melhoria de processos, implantação de sistemas ou transformação digital;

Conhecimento em mapeamento e modelagem de processos, preferencialmente BPMN;

Experiência com gestão e documentação de requisitos;

Excel intermediário;

Conhecimento de metodologias ágeis;

Capacidade analítica para compreender problemas complexos e identificar oportunidades de melhoria;

Facilidade para atuar em ambientes multidisciplinares e com diferentes stakeholders;

Comunicação clara e habilidade para traduzir necessidades do negócio em soluções estruturadas;

Visão sistêmica do negócio educacional, autonomia, pensamento crítico e orientação para resultados.

DIFERENCIAL

Experiência com automação de processos;

Vivência em projetos de Inteligência Artificial aplicada ao negócio;

Conhecimento em ferramentas de análise de dados e indicadores;

Experiência com Centros de Serviços Compartilhados (CSC);

Conhecimento de sistemas acadêmicos e financeiros utilizados no ensino superior;

Vivência em iniciativas de melhoria contínua e excelência operacional;

Conhecimento em Lean, Six Sigma ou metodologias similares.

Informações adicionais

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time. 🌞 Para o dia a dia:

Vale-alimentação / refeição;

Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);

Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);

💰 UP na remuneração:

PLR;

Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:

Gympass / Wellhub;

Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);

Plano de Saúde e Odontológico;

Seguro de Vida;

Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);

Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);

Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:

Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);

Academia de idiomas (AIA);

Programa de desenvolvimento para líderes;

Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);

Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.