AGENTE DE PROCESSOS E NEGÓCIOS I - OPERAÇÃO RENAULT/FRONT - OFFICE

Modalidade: Presencial

Estamos contratando profissionais para

realizar atendimento e contato com clientes, oferecendo produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e apresentando informações de forma clara e objetiva, conforme os procedimentos estabelecidos.Se você é comunicativo(a), gosta de falar com pessoas, tem um perfil dinâmico, se considera uma pessoa empática, alegre e eficiente, essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

• Atender e contatar clientes por telefone e e-mail
• Oferecer produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e apresentando soluções
• Negociar de acordo com os padrões e roteiros de atendimento
• Realizar procedimentos técnicos conforme a necessidade do cliente
• Registrar e classificar corretamente os atendimentos no sistema
• Identificar a prioridade e criticidade das demandas
• Acompanhar prazos e solicitações junto às áreas responsáveis
• Atuar com foco no cumprimento e superação das metas.

Requisitos e qualificações

Boa comunicação;

Empatia e facilidade para lidar com clientes;

Perfil comercial e foco em resultados;

Organização e atenção aos detalhes;

Comprometimento com normas e procedimentos;

Facilidade para trabalhar com sistemas e diferentes demandas.

Informações adicionais

Salário: 1.625,28

Atuação: presencial Barra Funda à 5 minutos da estação.VR/VA

Convênio médico

Convênio odontológico

Wellhub

Parcerias com 6 universidades pra desconto de até 70%

Plano de carreira.Modalidade: Presencial

Escala e Horário:

Jornada 6x1- 07:20 ás 13:40 (2 vagas)- 13:40 ás 20:00 (5 vagas)