Account Analista Pleno | São Paulo

Quer evoluir constantemente, trabalhar em equipe e gerar um impacto real e de alto desempenho no mercado? Junte-se a nós!Como Account Analista Pleno, você será responsável por apoiar a gestão operacional e estratégica das contas, acompanhando projetos, organizando informações, monitorando indicadores e contribuindo para a elaboração de análises e recomendações. Atuará de forma integrada com clientes, equipes internas e especialistas, garantindo a organização dos processos, o alinhamento entre os stakeholders e a eficiência das entregas.Também será responsável por acompanhar resultados, identificar oportunidades de melhoria e contribuir para o alcance dos objetivos de negócio dos clientes, desenvolvendo sua visão analítica, capacidade consultiva e entendimento sobre o negócio e os desafios de cada conta.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar cronogramas, atividades e entregas das contas, garantindo o cumprimento dos prazos acordados
• Gerenciar e atualizar o backlog, apoiando a priorização das demandas de acordo com impacto e urgência
• Coletar, organizar e consolidar dados de performance e indicadores das contas
• Apoiar a comunicação entre os times operacionais e o Account Manager
• Atualizar relatórios, dashboards e materiais de acompanhamento de resultados
• Apoiar análises de desempenho, tendências e oportunidades sob orientação da liderança da conta
• Elaborar atas e registros de reuniões, acompanhando os planos de ação definidos com clientes e equipes internas
• Apoiar a construção de apresentações, materiais executivos e reportes para clientes
• Acompanhar indicadores operacionais, financeiros e de produtividade relacionados às contas
• Atuar como ponto de apoio entre Account Managers, especialistas (COEs) e equipes operacionais, garantindo o alinhamento das informações
• Identificar gargalos, riscos e oportunidades de melhoria nos fluxos e processos das contas
• Contribuir para a documentação, organização e padronização de processos, análises e metodologias da área
• Participar de treinamentos, capacitações e iniciativas de desenvolvimento técnico e comportamental
• Contribuir para a melhoria contínua da operação, compartilhando aprendizados e boas práticas.

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica

Graduação completa ou em andamento, preferencialmente nos últimos semestres, em Administração, Engenharia, Comunicação, Marketing, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Experiência Profissional

Experiência de 2 a 4 anos em marketing digital, gestão de projetos, atendimento de contas, planejamento, performance, analytics ou áreas correlatas.Competência Técnica

Conhecimentos específicos e técnicos relacionados à área de atuação.Certificações profissionais serão consideradas um diferencial.Diferencial: Inglês intermediário, com capacidade para leitura, escrita e interpretação de materiais técnicos e relatórios;

Informações adicionais

Vale alimentação e refeição no cartão FLASH🥗Auxílio Home Office no cartão FLASH 💳Plano de saúde de acordo com a sua localidade 🩺Plano odontológico de acordo com a sua localidade 🦷Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH🎉Licença-maternidade e paternidade estendida 🍼Participação nos lucros (PLR) 💰Seguro de vida 🧡Auxílio creche 👶Bônus por indicação 💰Vale-transporte 🚍Clude | Plataforma de Saúde 🩺Total Pass

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