AUXILIAR COMERCIAL (PESSOA COM DEFICIÊNCIA) - FILIAL FRANCA - SP

Somos uma empresa que valoriza a integridade, a simplicidade e a inovação contínua, construindo juntos um futuro melhor.Na Embracon, temos como propósito: realizar sonhos e oferecer oportunidades para você mostrar todo o seu talento e crescer profissionalmente.Queremos pessoas inovadoras e comprometidas para se juntar ao nosso time! Aqui, você pode construir sua carreira, desenvolver-se e trazer novas ideias. Valorizamos um ambiente amigável, incentivamos a troca de experiências e respeitamos as diferenças.Na Embracon trabalhamos diariamente para sermos diversos e inclusivos, independentemente de raça, etnia, idade, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência. Somos conscientes das desigualdades do nosso país, por isso entendemos, desenvolvemos e fortalecemos a diversidade para tomada de decisões mais assertivas e abrangentes, que permitem alavancar nossos negócios e nos aproximar de clientes e da sociedade.

Venha fazer parte de uma empresa que preza pela realização de sonhos e que se dedica a promover um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado. Aqui, cada voz importa e, em união, realizamos sonhos!

Responsabilidades e atribuições

Como será o dia a dia:

• Contatar clientes inadimplentes da filial/regional
• Oferecer suporte e esclarecer dúvidas de clientes, a fim de apoiá-los para que realizem o pagamento das parcelas em atraso
• Aumentar o percentual de adimplentes através do atendimento prestado
• Realizar interface entre pós-vendas, vendedores e clientes para tratativas de dúvidas
• Entrar em contato com o cliente inadimplente enviado pelo departamento de BI, nos vencimentos devidos
• Avaliar relatório de performance do BI referente aos clientes inadimplentes
• Garantir a eficácia das ligações. Quando necessário, retornar à ligação ao cliente
• Confirmar o recebimento do boleto junto ao cliente
• Confirmar com os vendedores o planejamento semanal da agenda
• Controle dos prêmios da filial, desde o recebimento até a entrega ao colaborador
• Auxiliar e controlar as certificações da ABAC dos colaboradores da filial
• Acompanhar a realização dos treinamentos obrigatórios dos colaboradores
• Solicitar e organizar os materiais gráficos para a filial (panfletos, cartão de visita e tabelas).

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:

Ensino médio completo

Será um diferencial se você:

Excel Básico

Informações adicionais

O que oferecemos:

Assistência médica, odontológica e psicológica

Vale-transporte

Vale-alimentação ou refeição

Parceria com rede de academias e bem-estar

Seguro de vida

Day off no aniversário

Programas de qualidade de vida

Programas "Estamos Grávidos!"Programas de reconhecimento

Previdência privada

Bolsa-educação

Vale-transporte do estudante

Benefício do casamento

Licença - Maternidade de 6 meses

Licença - Paternidade de 20 dias

Empréstimo consignado com desconto

Aquisição de consórcio com desconto para colaboradoresPPR (Programa de Participação nos Resultados)

UCE (Universidade Corporativa Embracon)