Olá!Essa é uma oportunidade para o nosso time de Relacionamento com o Cliente na área de Condomínios, para ajudar nossas Gerentes de Relacionamento na parte operacional.
Responsabilidades e atribuições
Relacionamento com o Cliente (síndicos e condôminos)Organização
Auxilio na parte operacional de assembleias
Controle e levantamento de indicadores
- Alimentar e analisar os indicadores mensais
- Acompanhar as metas e indicadores da área, realizando o necessário para atingi-los
- Solicitar a elaboração de comunicados e notificações, conforme solicitação dos síndicos
- ajustando as notificações a realidade do condomínio
- Acompanhar e/ou auxiliar os gerentes de condomínios nas assembleias, sempre que necessário e solicitado
- Realizar o acompanhamento da integração de novos condomínios, garantindo o cumprimento do cronograma estabelecido
Auxiliar o gerente no suporte aos síndicos e conselheiros durante o processo de integração;
Conferir e organizar a documentação recebida de novos condomínios, identificando pendências e solicitando regularizações quando necessário;
Controlar prazos relacionados às atividades de integração dos condomínios;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos da área, propondo soluções para aumento da eficiência;
Prestar suporte às equipes operacionais quanto à interpretação de convenções, regimentos internos e procedimentos administrativos;
- Participar de reuniões de alinhamento sempre que solicitado
- Auxiliar na elaboração de apresentações, materiais de apoio e documentos
- Operar e atualizar o Pipefy de integração e assembleias
- Operar e conduzir todo o processo relacionado às vendas do programa de Saúde e Segurança do Trabalho
- Realizar a Assessoria Executiva de condomínios indicados pela gestão
- Requisitos e qualificações
Estamos aqui para te oferecer o treinamento que você precisar, mas também contamos com sua pró atividade ;)Conhecimento no pacote office, principalmente em Excel, Word e Power point
Superior cursando ou em andamento em qualquer área, não queremos nos limitar
Vivência com atendimento ao cliente em qualquer área
Informações adicionais
- Oferecemos:💰Remuneração Fixa: R$2.700,00⏱️Horário: Seg a Sex, de 8h às 17h30🛒Ticket Flex de R$ 33,00 por dia útil
- 🚌Vale-Transporte por dia presencial
- 🏥Plano de Saúde e Odontológico Sul
América;🏋Total
- Pass e Wellhub (através do Plano de Saúde)
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- 🏡Home Office - Híbrido (presença no escritório 2 vezes por semana)
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- 🏖️Day off de aniversário (um dia de folga no mês de aniversário)
- 😁E um ambiente e cultura super agradáveis.
