O ciclo de matrículas vem aí! Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Relacionamento para atuar no atendimento e relacionamento com potenciais clientes, contribuindo para uma experiência positiva desde o primeiro contato até o processo de matrícula.Buscamos alguém proativo(a), ágil e com vontade de aprender, que tenha facilidade para se comunicar e saiba identificar oportunidades durante o atendimento.
Responsabilidades e atribuições
- Conduzir o atendimento telefônico ou via chat dos interessados, sanando dúvidas e apresentando a proposta comercial e pedagógica das nossas escolas
- Encantar os potenciais clientes (leads) interessados nas escolas do Grupo Raiz Educação
- Esclarecer dúvidas sobre serviços, metodologia e processo de matrícula
- Registrar e acompanhar as informações dos atendimentos no CRM
- Realizar o agendamento de visitas presenciais, atuando como ponte entre os responsáveis e as secretarias.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Conhecimento em Pacote Office e Google Workspace
- Experiência anterior nas atividades descritas
- Conhecimento em gestão de CRM, especialmente Hub
Spot será um diferencial.
Informações adicionais
Informação importante: Vaga temporária até 01/03/2027.Conheça nossos benefícios!🍽️ - Cartão Pluxee (Alimentação e Refeição);🏥 - Plano de saúde (Sul
- América)
- 🦷 - Plano odontológico (Amil)
- 🪪 - Seguro de vida
- 👩🏾🎓 - Clube de benefícios (Descontos em faculdades, pós graduação e cursos de idiomas)
- 👩👩👧👦 - Descontos para filhos em qualquer escola do Grupo Raiz Educação (Previsto em política interna)
- 🎂 - Day-off de aniversário (Folga no aniversário)
