Atendente de Hospedagem - Lagune Barra Hotel

Faça parte do time Lagune Barra Hotel! Buscamos profissionais para atuar no atendimento aos hóspedes, proporcionando uma experiência acolhedora e de excelência. Se você gosta de lidar com pessoas, tem perfil proativo e busca novos desafios na área de hospitalidade, essa oportunidade pode ser para você!

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar e atender nossos hóspedes, garantindo uma experiência acolhedora
• Realizar os processos de check-in e check-out
• Atender hóspedes presencialmente, por telefone, e-mail e demais canais
• Realizar recebimentos, lançamentos financeiros, emissão de notas fiscais e fechamento de caixa
• Manter contato com as áreas de Governança, Manutenção e Alimentos & Bebidas
• Registrar ocorrências, solicitações e acompanhar pendências.Executar outras atividades pertinentes à função, conforme necessidade da operação.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo
• Experiência em recepção de hotéis, turismo, hospitalidade ou áreas relacionadas
• Inglês avançado
• Pacote Office do nível intermediário ao avançado
• Boa comunicação verbal e escrita
• Disponibilidade e facilidade para trabalhar em equipe.

Informações adicionais

Diferenciais:

• Conhecimento em espanhol
• Estiver cursando graduação em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas relacionadas
• Possuir conhecimento nos sistemas CMNet e TOTVS