A Pagaleve é uma empresa do setor de
“Buy Now Pay Later”, uma
startup fintech
inovadora e uma das primeiras empresas a oferecer pagamento parcelado no PIX, sem juros, e sem a necessidade de usar cartão de crédito. Temos como objetivo oferecer a lojistas um novo método de pagamento, para aumentar suas vendas de um jeito simples, descomplicado e ágil, mas também temos como objetivo oferecer às pessoas a oportunidade de comprar aquilo que desejam, sem se comprometerem com os altos juros do cartão de crédito.
Responsabilidades e atribuições
• Consolidar e analisar indicadores de performance comercial e operacional, identificando tendências, desvios e oportunidades de melhoria..• Aprimorar o modelo de gestão e automações
- .• Monitorar a qualidade e integridade dos dados, identificando inconsistências e propondo correções
- .• Criar e manter automações, workflows e alertas, reduzindo processos manuais e prevenindo falhas
- .• Desenvolver e atualizar dashboards e relatórios para acompanhamento de indicadores e tomada de decisão
- .• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e funcionalidades do CRM
- .• Apoiar as áreas usuárias na utilização e evolução das ferramentas comerciais
- .• Documentar processos e regras, garantindo padronização e confiabilidade das informações.
Requisitos e qualificações
- Formação:Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas
- Experiência:Experiência prévia em inteligência comercial, operações de CRM ou performance de vendas
- Vivência com gestão e padronização de dados comerciais entre diferentes sistemas (CRM, Backoffice, BI), garantindo consistência e qualidade da informação
- Atuação prévia com acompanhamento de indicadores, definição de metas e gestão de performance comercial
- Experiência em criação de dashboards e relatórios executivos (ex: relatórios de comitê, painéis de produtividade), com foco em storytelling e tomada de decisão
- Habilidades Técnicas:Domínio de ferramentas de visualização de dados (Power BI, Metabase etc.)
- Conhecimento de SQL para extração, tratamento e cruzamento de dados
- Familiaridade com CRM (ex: Salesforce, Hubspot) e ferramentas de automação comercial, incluindo gestão de propriedades, integrações e qualidade de base
- Excel/Google Sheets intermediário
- Capacidade de construir análises financeiras, projeções e modelos de metas
- Conhecimento de métricas comerciais (vendas, conversão, funil, metas, rentabilidade, etc.)
- Habilidades Comportamentais:Perfil protagonista e orientado a resultados, com senso de dono sobre as entregas
- Forte capacidade analítica, comunicação oral e escrita e boa capacidade de relacionamento interpessoal
- Habilidade para traduzir dados em narrativas e recomendações práticas para diferentes públicos
- Proatividade e senso de dono, com autonomia para tratar diretamente com times de produto, operações e executivos comerciais.
Informações adicionais
- Modelo de Contratação CLT
- Remuneração Competitiva
- Pensando no seu bem-estar e de toda sua família, oferecemos plano de saúde com cobertura 100% do titular e 75% para o primeiro dependente
- Ifood Benefícios
- Day Off no mês de aniversário
- Seguro de Vida Coletivo
- Cupom de desconto nas nossas lojas parceiras
- Modelo híbrido de trabalho (1-2x presencial na Avenida Paulista).
