Analista de CRM Pleno | Híbrido/SP

Estamos em busca de um(a)

Analista de CRM PL.

para atuar na linha de frente das campanhas de performance e conversão. Essa pessoa será responsável por garantir que cada envio gere resultados reais da estratégia à execução.É essencial ter

organização, atenção aos detalhes e agilidade. Mas, mais do que apenas disparar comunicações, buscamos alguém com

visão estratégica, capaz de analisar dados, propor otimizações e contribuir ativamente para o crescimento das vendas via CRM.No dia a dia, você será responsável por:Executar e acompanhar campanhas

blasts

e

segmentadas

focadas em performance e conversão;Realizar

testes A/B

e propor melhorias contínuas;Fazer a

programação de campanhas nas ferramentas de CRM;Analisar resultados e construir

relatórios semanais de performance e crescimento;Contribuir com ideias e insights para aprimorar a jornada e os resultados do e-commerce.

Responsabilidades e atribuições

Gestão e execução de campanhas de e-commerce, com foco em performance e receita.Segmentação de públicos e personalização de campanhas com base em dados de CRMExecução de testes A/B para otimização de campanhas e aumento de conversão.Programação das campanhas na ferramenta de automação de marketing.Acompanhamento diário de resultados e métricas de campanhas, garantindo a entrega de resultados conforme os objetivos.Análise de dados e criação de relatórios semanais focados em performance e conversão.Suporte na identificação de oportunidades para melhoria de campanhas, com base em dados e resultados de performance.Atuação em conjunto com analista de ciclo de vida para integração de estratégias e alinhamento de objetivos de performance

Planejamento e construção do calendário mensal de campanhas blasts e sazonalidades

Análises em conjunto dos resultados de performance e ciclo de vida

Reuniões se reports com cliente, negócios e outras áreas

Resultados em amabas as frentes, otmização de entregas e alinhamentos periódicos com a gestão

Requisitos e qualificações

É importante que você tenha:Experiência prévia com

CRM

e uso de plataformas como

Active

Campaign, Dito, RD Station, Insider, Salesforce Marketing Cloud

ou similares;Conhecimento básico de GA4

• e dos principais indicadores de performance (taxa de conversão, CTOR%, churn, ticket médio, entre outros)
• Perfil analítico, com facilidade para interpretar dados e gerar insights
• Organização e proatividade

• no dia a dia
• Pensamento estratégico, com foco em resultados
• Boa comunicação

para interagir com clientes e equipes internas.

Informações adicionais

• Remoto com encontros presenciais trimestrais em São Paulo (Pinheiros)🍽 Vale Refeição
• 🩺 Convênio médico
• 🏋️ Total

• Pass
• 🎂 Day off
• 📚 Aulas de idiomas (Inglês ou Espanhol) com 50% de desconto
• 🌐 Auxílio home office
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• 🏆 Bonificação por tempo de empresa