Assistente de Pós Vendas - Fiat São José/SC

Atender clientes pessoalmente e por telefone para realizar agendamento ativo e passivo.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento aos clientes presencial e via telefone
• Agendamentos de serviços no sistema
• Compreender as necessidades e realizar atendimento empático
• Estabelecer a primeira “ótima” impressão do cliente, considerando postura simpática, elevado interesse e cordialidade
• Garantir o “pronto atendimento” ao cliente, direcionando-o ao departamento de interesse e necessidade do cliente
• Gerir o sistema de recepção, agenda, visitas e acompanhamento de cliente
• Realizar a recepção dos clientes e direcioná-los para a área adequada.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• Experiência anterior com atendimento ao público
• Pacote office.

Informações adicionais

Horário / Escala: de segunda à sexta, das 8h/12h – 13h12/18h.Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:

Vale transporte para o seu deslocamento.

• Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora
• ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida

• Convênio Médico da Unimed, para cuidar da sua saúde
• 🦷Convênio Odontológico da Porto Seguro, para cuidar do seu sorriso
• Wellhub: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.

Seguro de vida em grupo.

Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.

Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.

Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.

Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!