High-Volume Business Meeting Scheduler

Preciso de apoio diário para atender chamadas que chegam ao meu número comercial e transformar esses contatos em reuniões de negócios focadas em negociações de contratos. O fluxo é intenso: costumo agendar mais de 10 compromissos por semana e preciso que cada um deles seja marcado, confirmado e registrado em meu calendário compartilhado sem conflito de horários. Você ficará responsável por: • Atender ligações dentro do horário comercial (horário de Brasília), seguindo um roteiro sucinto que eu já utilizo. • Identificar rapidamente se o interlocutor é decisor ou parte interessada e, quando for o caso, conduzi-lo ao agendamento da reunião de negociação. • Inserir todos os detalhes na agenda online que forneço (Google Calendar), incluindo link de videoconferência, participantes e breve pauta. Como critério de aceitação, considero o trabalho bem-sucedido quando: – Toda ligação recebida é registrada. – Nenhuma reunião se sobrepõe. – O contato é notificado com convite de calendário até 30 min após a ligação. Ferramentas já em uso: Google Workspace, Zoom e WhatsApp Business. Se você domina CRMs (por exemplo HubSpot) é um diferencial, pois pretendo integrar essa rotina em breve. Falo português do Brasil e espero a mesma fluência para garantir clareza na comunicação com meus clientes e parceiros. Se tiver experiência anterior como assistente de agendamentos ou call center B2B, descreva rapidamente seus resultados.