28 अग॰ 2026 को प्रकाशित · हमने पुष्टि की जब नौकरी एकत्रित की गई थी
क्या यह आपका व्यवसाय है?Estamos em busca de
uma Secretária Comercial para atuar
diretamente no relacionamento com pacientes, gestão de agenda e conversão de
consultas e procedimentos. Procuramos uma profissional comunicativa, organizada
e com perfil comercial, capaz de proporcionar uma experiência acolhedora e
estratégica desde o primeiro contato.A profissional será
responsável por conduzir os pacientes durante toda a jornada de atendimento,
contribuindo para uma agenda produtiva, redução de faltas e aumento das
conversões da clínica.
Agendar consultas e
procedimentos conforme as diretrizes da clínica;
Gerenciar a agenda médica,
garantindo organização e otimização dos horários;
Confirmar consultas e
procedimentos por telefone, Whats
App e demais canais de atendimento;
Realizar remanejamentos,
encaixes, cancelamentos e reagendamentos quando necessário;
Atender pacientes com
cordialidade, acolhimento e profissionalismo;
Responder dúvidas sobre
consultas, procedimentos e serviços oferecidos pela clínica;
Apresentar valores e
condições dos serviços de forma clara e estratégica;
Conduzir o paciente durante o
processo de agendamento, contornando objeções e estimulando o fechamento
da consulta;
Realizar follow-up de
pacientes que demonstraram interesse, mas ainda não concluíram o
agendamento;
Executar ações de recall para
pacientes inativos ou que necessitem retornar à clínica;
Cadastrar e atualizar
informações dos pacientes no sistema;
Solicitar e anexar exames e
documentos aos prontuários quando necessário;
Enviar formulários,
orientações e materiais de pré-consulta;
Classificar pacientes e
organizar atendimentos utilizando ferramentas e etiquetas no Whats
App;
Manter os registros
atualizados e organizados nas plataformas utilizadas pela clínica;
Participar de treinamentos e
reuniões para aprimoramento contínuo.
Ensino Médio Completo;
Experiência prévia com
atendimento ao cliente;
Vivência com agendamento de
consultas será considerada um diferencial;
Experiência em clínicas
médicas, dermatológicas, estéticas ou áreas correlatas será um
diferencial;
Conhecimento básico em
informática e ferramentas de comunicação digital;
Facilidade para utilização de
Whats
App Business e sistemas de gestão.
Local:
Jardim Aclimação, São José do Rio Preto/SP
Modelo: Presencial
Contratação: CLT
Salário: R$ Salário base + auxilio transporte 3.000,00 + Comissionamento se atingir os KPI's no valor de 500,00, totalizando
3.500,00 com a comissão
Jornada: Segunda à sexta horário Comercial
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