Secrétaire réseaux sociaux et agenda

Je cherche une assistance polyvalente capable de prendre en main, dès maintenant, trois volets essentiels de mon activité : l’animation de mes réseaux sociaux, la gestion quotidienne de mon agenda ainsi que le traitement des messages entrants et autres tâches administratives. Sur la partie social media, vous pilotez Instagram et Facebook dans le but clair d’attirer de nouveaux clients. Je fournis les orientations stratégiques ; vous élaborez le calendrier éditorial, rédigez les publications, planifiez leur diffusion et assurez le community management basique (réponses aux commentaires, modération, relances). Je reste disponible pour valider les contenus clefs avant mise en ligne. Côté relation client, vous centralisez les échanges provenant des boîtes e-mail et de la messagerie du site : tri, réponses courantes, escalade des demandes nécessitant mon intervention, suivi et relance si besoin. Enfin, vous organisez mon agenda et mes plannings : prise de rendez-vous, confirmations, rappels, optimisation des créneaux pour limiter les temps morts et consolider les priorités de la semaine. Livrables attendus : • Calendrier éditorial mensuel validé • Reporting hebdomadaire synthétique (statistiques réseaux, tâches administratives traitées, points bloquants) • Agenda mis à jour en temps réel accessible via Google Calendar ou équivalent Je privilégie une collaboration fluide, des échanges réactifs (Slack ou WhatsApp pro) et le respect strict de la confidentialité des données clients. Si vous disposez déjà d’outils comme Meta Business Suite, Creator Studio ou Hootsuite et que vous aimez jongler entre contenus créatifs et organisation rigoureuse, rencontrons-nous rapidement !