Sobre a Foco:Há 22 anos, a Foco nasceu de um sonho empreendedor: tornar a locação de carros mais acessível, prática e acolhedora. Começamos com dois veículos e uma vontade enorme de facilitar a vida de quem viaja, com liberdade, conforto e preço justo. A primeira loja surgiu em Recife, e hoje, com mais de 20 anos de estrada, seguimos crescendo. Expandimos do Nordeste para o Sudeste, Sul e Centro-Oeste, criando soluções para diferentes perfis de clientes. Atendendo do turista ao motorista de app, da viagem em família à frota empresarial. #OFocoé
Somar
Local:Dias Macêdo, Fortaleza/CEResponsabilidades e atribuições
Principais atribuições:Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão;
Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;
Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato;
- Realizar oferta e cadastro de produtos/serviços agregados conforme necessidade dos clientes
- Responder dúvidas sobre a reserva do cliente
Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;
- Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço
- Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente
- Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato digital e validar o upload do documento de CNH no sistema.
Requisitos e qualificações
- Requisitos obrigatórios:Ensino Médio completo
- Experiência em atendimento ao cliente no varejo ou comércio ou vendas
- Vivência como promotor, vendedor, atendente comercial será um diferencial
- Boa comunicação verbal e escrita, além de boa apresentação pessoal
- Bom relacionamento interpessoal com a equipe
- Organização, atenção a detalhes e habilidade para lidar com clientes
- Habilidades de mediação de conflitos e resolução de problemas
- Conhecimento básico e facilidade com sistemas de vendas, pacote Office, Windows e suas ferramentas e Internet.Requisitos desejáveis (diferencial):Experiência prévia em lojas de varejo
- Vivência com metas de vendas e faturamento individual ou geral
- Técnicas de vendas, argumentação e persuasão
- Inglês básico ou intermediário
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão
- Proatividade e foco em satisfação do cliente.
Informações adicionais
Benefícios
- Salário R$ 2.084,00 mensal + Premiação variável de acordo com o alcance das metas
- Vale transporte (com desconto de 6% previsto pela CLT)
- Vale Alimentação/Refeição R$ 29,22 x 26 dias (com R$ 0,10 de desconto) via cartão Swile flexível
- Cesta Básica no valor de R$ 185,00,
via cartão Swile flexível;
- Plano de Saúde Hapvida, com custo de R$ 0,10/mês para o titular
- Bônus de R$ 200,00 (via Swile) no Programa Indique um Talento, caso o amigo indicado seja efetivado (conforme Política vigente)
- Parceria SEST/SENAT para atendimento odontológico, fisioterápico, psicológico e nutricional gratuitos (conforme disponibilidade)
- Total
- Pass (a partir de R$ 39,90, caso optante)
- Plano Odontológico (a partir de R$ 13,79 caso optante)
- Dayoff (Folga de aniversário)
- Gratificação idiomática, quando comprovada a fluência no Inglês
- Universidade Corporativa (Uni
Foco) e Plano de Carreira.Escala e horário:6x1,
22:00 às 05:35, Efetivo CLT.
