A Impakto está em busca de uma profissional para atuar como Assistente de Cobrança, sendo responsável por realizar o acompanhamento de títulos em aberto, contato com clientes para negociações e cobranças, emissão de boletos, atualização de relatórios, controle de inadimplência e apoio às rotinas financeiras da empresa.Buscamos pessoas organizadas, comunicativas, proativas e com boa capacidade de negociação, que gostem de trabalhar com metas e contribuir para a saúde financeira da organização, garantindo eficiência nos processos e excelência no atendimento aos clientes.Sobre a Impakto:A Impakto é uma empresa que valoriza o comprometimento, a colaboração e o desenvolvimento de seus profissionais. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, respeitoso e voltado para o crescimento, incentivando o trabalho em equipe e a busca constante pela excelência.Se você possui perfil analítico, gosta de atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe engajada e comprometida com resultados, venha fazer parte da Impakto!
Responsabilidades e atribuições
· Realizar cobranças ativas por telefone, e-mail, Whats
- App e demais canais disponibilizados pela empresa
- · Acompanhar títulos em aberto e identificar clientes inadimplentes
- · Negociar prazos, formas de pagamento e acordos de regularização de débitos
- · Emitir e reenviar boletos, extratos, demonstrativos e demais documentos financeiros
- · Registrar contatos, negociações e tratativas no sistema de gestão
- · Atualizar cadastros de clientes e informações financeiras
- · Realizar conciliações básicas relacionadas aos recebimentos
- · Acompanhar retornos bancários e baixa de pagamentos
- · Prestar suporte aos setores Comercial, Financeiro em assuntos relacionados à cobrança
- · Atender clientes para esclarecimentos sobre débitos, pagamentos e negociações
- · Auxiliar na resolução de divergências financeiras e documentais
- · Elaborar relatórios de inadimplência e controles gerenciais
- · Controlar e organizar documentos relacionados aos processos de cobrança
- · Cumprir as normas internas, procedimentos e políticas da empresa.
Requisitos e qualificações
- · Ensino Médio completo
- · Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Financeira, Ciências Contábeis ou áreas correlatas
- · Experiência com rotinas de cobrança e atendimento ao cliente
- · Conhecimento básico de contas a receber
- · Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel intermediário
- · Experiência com sistemas ERP e ferramentas de gestão financeira
- · Desejável experiência anterior na função.
Informações adicionais
Cesta Básica
Vale Transporte
Estacionamento
Refeitório no Local
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Wellhub
Convênio Farmácia
