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Realizar o acolhimento inicial de pacientes e responsáveis, mantendo postura cordial e empática.Verificar o fluxo de atendimentos diariamente, garantindo o cumprimento dos horários e protocolos.Registrar entrada e saída dos pacientes no sistema SIGO e garantir validação biométrica dos atendimentos.Confirmar presenças, reagendamentos e faltas, mantendo atualização constante das planilhas de controle.Orientar famílias sobre procedimentos, horários, guias, trocas de terapeuta e demais dúvidas administrativas.Acompanhar solicitações de liberação de guias junto ao sistema e ao time de telemedicina.Organizar prontuários físicos e digitais, assegurando confidencialidade e atualização das informações.Comunicar à supervisão e coordenação eventuais ocorrências (faltas, atrasos, conflitos ou situações clínicas atípicas).Colaborar com a equipe multiprofissional (terapeutas, coordenação, supervisão e apoio) para manter o bom funcionamento da unidade.Participar das reuniões de equipe, propondo melhorias e garantindo alinhamento com os fluxos internos.
Obrigatório:Ensino Médio Completo.Desejável:Experiência com atendimento ao cliente;Conhecimento básico em informática.
Local de trabalho :
Rua América de Araújo Pires, 182 - Centro, Luís Antônio – SP
14210-013
Horário de trabalho: 86:00
Segunda:
12:00 - 19:00 /
Quinta:
07:00 - 16:00 / Sexta:
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