Somos uma rede inteligente de saúde, queremos fazer e viver uma saúde mais inteligente, repensar modelos pré-estabelecidos e colocar a saúde como parte do cotidiano.Então cabe aos nossos colaboradores atender os pacientes da
Inclua
com atenção aos detalhes, empatia e
gerando experiências singulares.
Responsabilidades e atribuições
• Atendimento presencial aos pacientes, realizando recepção, acolhimento e direcionamento para consultas e procedimentos;• Agendamento e confirmação de consultas via telefone e Whats
- App
- • Atendimento telefônico para esclarecimento de dúvidas e suporte aos pacientes
- • Organização da agenda médica e controle de horários
- • Cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema
- • Apoio nas rotinas administrativas da recepção
- • Controle de documentos, guias e autorizações quando necessário
- • Garantir um atendimento cordial, humanizado e de excelência aos pacientes.
Requisitos e qualificações
- Experiência em gestão de agendas de rede ambulatorial
- Vivência na jornada do cliente em serviços de saúde
- Facilidade de relacionamento interpessoal
- Flexibilidade e mão na massa
- Maturidade e perfil de acolhimento
