Quality & Operational Excellence Spezialist:in

................ Für unseren Kunden im Grossraum Zürich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Quality & Operational Excellence Spezialist:in , die aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, Qualität und operativer Effizienz beiträgt. Deine Aufgaben: Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen inklusive Ursachenanalyse und nachhaltigem Massnahmenmanagement Anwendung etablierter Qualitätsmethoden wie 4D, 8D, Ishikawa oder A3 zur Problemlösung Unterstützung bei der Erarbeitung und Umsetzung von Massnahmen zur Fehlerreduktion und kontinuierlichen Verbesserung (KVP) Pflege, Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung bestehender Qualitätsmanagementsysteme Koordination von Massnahmen und Aktivitäten zur kontinuierlichen Verbesserung des QM-Systems Unterstützung der Process Owner bei der Erstellung, Optimierung und Dokumentation von Prozessen und Arbeitsanweisungen Mitarbeit an Projekten zur Steigerung von Qualität, Produktivität, Kundenzufriedenheit und Rentabilität Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Umwelt-, Energie- und Arbeitssicherheitsstandards Dein Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit Weiterbildung oder Schwerpunkt im Bereich Qualitätssicherung oder Qualitätsmanagement Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion Erfahrung im Umgang mit Reklamationsmanagement sowie gängigen Problemlösungsmethoden (z. B. 8D, Ishikawa, A3) Kenntnisse von Qualitätsmanagementsystemen und relevanten Normen von Vorteil Sehr gute MS Office-Kenntnisse sowie Anwenderkenntnisse in SAP Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Teamorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Find Jobs in Switzerland on Arbeitnow