Assistant(e) Médical(e) - Service Client - 100%

Introduction Unilabs is the largest provider of medical laboratory diagnostics for prescribers and hospitals in Switzerland and employs around 800 people. Your Tasks Gestion du standard téléphonique Gestion des boites e-mail du Customer Service Transmission des résultats d'analyses Rédaction et gestion de diverses correspondances Traiter les réclamations provenant des cabinets, cliniques et hôpitaux Conseiller les médecins sur les protocoles pré-analytiques Gestion des non-conformités et les mo…