A Cantu INC procura por Vendedor Varejo Interno em
Campinas/SP.Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:Sou realizador?Sou obcecado pelo cliente?Gosto de ser desafiado pelo futuro?Sou aliado, colaborando para o sucesso do grupo?Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada! 🚀💜Responsabilidades e atribuições
- Atendimento e Consultoria Técnica Identificação de peças: Cruza dados entre o veículo (modelo, ano, motorização) e o catálogo do fabricante para localizar a peça exata
- Orientação ao cliente: Explica diferenças entre marcas e aplicações, garantindo que o consumidor compre a solução correta
- Atendimento multicanal: Realiza vendas tanto presencialmente (no balcão) quanto digitalmente (Whats
- App, e-mail e redes sociais)
- Gestão de Vendas e Estoque Orçamentos e negociação: Elabora propostas, estuda margens de lucro e define descontos sem comprometer a rentabilidade da loja
- Vendas complementares (Up-selling): Sugere produtos adicionais essenciais para o serviço (ex: trocar a correia dentada e indicar a troca do tensor)
- Conferência e organização: Ajuda a manter a organização do estoque, evitando erros de separação e conferindo se a peça retirada da prateleira bate com o código solicitado
Pós-Venda e Relacionamento Fidelização: Constrói um relacionamento de confiança com proprietários de veículos e mecânicos (B2B), que são clientes recorrentes.
Suporte a garantias e trocas: Orienta o cliente sobre os procedimentos em caso de defeito de fábrica ou peças enviadas incorretamente, acompanhando o processo de resolução.
Atualização contínua: Estuda frequentemente sobre novos lançamentos automotivos e tecnologias para manter-se relevante no mercado.
Requisitos e qualificações
Conhecimentos Técnicos: Domínio na leitura de catálogos eletrônicos, habilidade com códigos originais (part numbers) e entendimento básico de sistemas automotivos;Habilidades Comportamentais: Facilidade com atendimento ao público, boa comunicação (presencial, telefone e Whats
- App) e capacidade de negociação
- Tecnologia: Conhecimento em informática e facilidade para operar softwares de gestão de estoque e vendas
- Diferenciais: Vivência prévia comprovada em carteira e certificação profissional automotiva.
Informações adicionais
Horário de trabalho:
De segunda a sexta-feira em horário comercial e aos sábados até meio-dia.
Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios:
- Vale alimentação/refeição
- Vale transporte
- Total
- Pass
- Plano de saúde: Unimed Seguros, extensível a dependentes legais
- Plano odontológico: Sul América, extensível a dependentes legais
- Seguro de vida
- Desconto na compra de produtos e serviços
- Expertires (nossa plataforma de treinamento)
- New Value (clube de benefícios corporativos)
- Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar
- Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet
- Incentivo a prática de esportes - Reembolso de corridas.Vaga inclusiva disponível também para pessoas com deficiência.
