Auxiliar consultor técnico (CHEVROLET) - Fortaleza/CE

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um(a) Auxiliar Consultor Técnicopara

Prestar suporte operacional e administrativo ao Consultor Técnico no atendimento ao cliente e no fluxo de

serviços da oficina, garantindo organização, agilidade e qualidade em todas as etapas do processo, desde a

recepção do veículo até a entrega ao cliente.Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso

time!Nós somos o Grupo New

Chase e crescemos juntos!

Responsabilidades e atribuições

✓ Atender clientes presencialmente, por telefone, e por canais digitais, oferecendo suporte inicial, esclarecendo

dúvidas e realizando direcionamento adequado para o Consultor Técnico.✓ Recepcionar clientes agendados e passantes, realizando checklist prévio do veículo, identificando avarias,

quilometragem, itens de segurança e motivo da visita.✓ Imprimir e organizar a Pré-OS do dia seguinte e das revisões agendadas, garantindo que todos os

documentos estejam preparados e disponíveis para o atendimento diário.✓ Auxiliar na abertura da Ordem de Serviço (OS) conforme informações coletadas no atendimento e no

checklist.✓ Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe técnica (mecânicos e demais profissionais),

garantindo cumprimento das etapas necessárias para atendimento dentro do prazo.✓ Dar suporte na entrega técnica do veículo ao cliente, realizando conferência final, checklist de saída e

assegurando que todos os serviços foram executados corretamente.✓ Solicitar, acompanhar a área para execução dos serviços, garantindo disponibilidade dentro dos prazos

previstos

Requisitos e qualificações

Se você possui:• Ensino Médio Completo;• Desejável CNH Categoria B ativa.• Experiência em atendimento ao cliente (presencial e telefônico).• Conhecimento básico em Excel• Será um diferencial possuir noções de mecânica automotiva, funilaria ou pintura automotiva.• Desejável curso técnico ou profissionalizante em Mecânica Automotiva ou áreas afins.• Desejável vivência em oficinas mecânicas, concessionárias ou atividades administrativas ligadas

à área técnica.Se identificou com o desafio? Então vem construir com a gente!

Informações adicionais

• O que oferecemos:Salário compatível com o mercado
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Well

• Hub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online
• Universidade Corporativa
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa
• Programa de Atenção à Gestante.