Coordenação de Atendimento e Relacionamento com cliente

DESCRIÇÃO DA VAGA: Coordenar a equipe responsável pelo relacionamento com cliente, equipe responsável pela gestão dos serviços contratados, garantindo excelência operacional, desenvolvimento do time, cumprimento dos indicadores de desempenho, qualidade na experiência do cliente e alinhamento entre as áreas internas, promovendo eficiência, retenção de clientes e geração contínua de valor. O QUE VOCÊ VAI FAZER: Coordenar, orientar e desenvolver a equipe de relacionamento/Customer Success. Realiza…