Teamlead Customer Service

Functieomschrijving Ze zijn gespecialiseerd in volle -en deelvrachten van en naar het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk en de Benelux. Als Teamlead Customer Service neem jij de verantwoordelijkheid over ons Customer Service Team. Je zorgt voor structuur, duidelijke afspraken en een uniforme manier van werken. Je staat daarbij niet alleen aan de zijlijn. Ongeveer 50% van je tijd werk je zelf operationeel mee binnen onze Customer Service. De andere 50% neem je de lead over het team en de werking -Je…