Assistente Técnico

Se você tem paixão por inovação e pessoas, busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM.A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar vidas através de sorrisos, levando saúde e autoestima para as pessoas do mundo inteiro.Trabalhamos para que pessoas possam sorrir mais e melhor, sem medo de serem felizes!

Responsabilidades e atribuições

Atender clientes no atendimento técnico (telefone, e-mail e remoto)

Realizar ajustes e configurações de equipamentos comercializados pela empresa.

Apoiar os clientes na otimização da qualidade de impressão por meio de ajustes e configurações

Diagnosticar e solucionar problemas comuns

Auxiliar na elaboração de manuais, tutoriais e materiais de apoio técnico.

Registrar chamados e acompanhar até a resolução.

Realizar testes e validações de funcionamento dos equipamentos.

Colaborar com a equipe de desenvolvimento e engenharia para melhorias nos processos e produtos.

Colaborar com a equipe de consultoria técnica e demais fluxos da Central de Relacionamento.

Requisitos e qualificações

Formação técnica em Mecatrônica, Eletrônica, Automação ou áreas correlatas (ou experiência comprovada na área).

Experiência com assistência técnica e conhecimento em impressão 3D serão considerados como diferenciais;Informações adicionais

Benefícios

• iniciais:Vale Transporte
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Presente Casamento
• Presente Nascimento
• Programa Clarear: saúde integral
• Wellhub(Gympass)Benefícios após experiência:PPR
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico Dental

• Uni
• Seguro de Vida
• Parceria com Instituições de Ensino
• Parceria com Escolas de Idiomas
• Auxílio Creche (conforme políticas vigentes da empresa)
• Auxílio Educação | Após 12 meses (conforme políticas vigentes da empresa)
• Confira mais informações na nossa página de carreira aqui pela Gupy ou no nosso site (https://fgmdentalgroup.com).