VENDEDOR(A) ONLINE - MANAUS-AM

Estamos em busca de profissionais comunicativos, proativos e apaixonados por atendimento ao público, que gostem de trabalhar com metas e desafios, tenham vontade de crescer profissionalmente e saibam atuar em equipe. Procuramos pessoas com energia, responsabilidade e foco em resultados, mas que também valorizem o respeito, a empatia e o bom relacionamento interpessoal.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento aos clientes por meio de canais digitais, como Whats

App, telefone, chat, redes sociais e demais plataformas disponibilizadas pela empresa.Prospectar novos clientes e desenvolver oportunidades de negócios através dos canais digitais.Identificar as necessidades dos clientes, apresentando soluções e produtos adequados ao seu perfil.Elaborar e encaminhar propostas comerciais, negociar condições de pagamento e efetuar o fechamento de vendas.Realizar acompanhamento de leads e clientes durante todas as etapas do funil de vendas, visando a conversão e fidelização.Manter registros atualizados de atendimentos, negociações e vendas nos sistemas e plataformas da empresa.Executar ações de pós-venda, acompanhando a satisfação do cliente e fortalecendo o relacionamento comercial.Acompanhar metas, indicadores de desempenho e resultados de vendas, buscando oportunidades de melhoria contínua.Atuar na recuperação de clientes inativos e no desenvolvimento da carteira de clientes.Divulgar campanhas, promoções e lançamentos por meio dos canais digitais autorizados pela empresa.Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços, políticas comerciais e condições de mercado.Zelar pela qualidade do atendimento, garantindo uma experiência positiva ao cliente e fortalecendo a imagem da empresa.Cumprir normas, procedimentos internos e diretrizes estabelecidas pela organização.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo
• Experiência com vendas, atendimento ao cliente ou negociação comercial
• Conhecimento em atendimento por canais digitais, como Whats

• App, chat, redes sociais e telefone
• Boa comunicação verbal e escrita
• Habilidade de negociação, persuasão e relacionamento com clientes
• Facilidade com sistemas, plataformas digitais e ferramentas de informática
• Conhecimento básico do Pacote Office
• Organização, disciplina e capacidade de gerenciamento de múltiplos atendimentos simultaneamente
• Foco em resultados e atingimento de metas
• Agilidade na resolução de problemas e no atendimento ao cliente
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa
• Disponibilidade para atuar conforme horário e escala definidos pela empresa.

Informações adicionais

• Comissão
• Vale alimentação
• Vale Transporte
• Rota
• Plano de saúde