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Realizar contato ativo com clientes inadimplentes, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e incentivando a regularização das parcelas em atraso.Atuar no apoio à recuperação de crédito, contribuindo para o aumento do índice de adimplência por meio de um atendimento próximo e resolutivo.Fazer a interface entre pós-vendas, vendedores(as) e clientes, apoiando tratativas, alinhamentos e esclarecimento de informações.Acompanhar relatórios de inadimplência e performance, apoiando o controle e a organização das informações da carteira de clientes.Confirmar o recebimento de boletos e vencimentos devidos, garantindo comunicação clara com os clientes.Apoiar a organização da rotina comercial, confirmando agendas semanais junto aos vendedores(as).Solicitar, organizar e controlar materiais gráficos da loja, como panfletos, cartões de visita e tabelas comerciais.
oferecidos de acordo com o cargo e a localidade, informados nas próximas etapas do processo.
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