Fazer contato com clientes via telefone, realizar cadastro no sistema de pré internação e orientar cliente sobre rotina na chegada ao hospital.
Responsabilidades e atribuições
- Verificar diariamente o mapa de agendamento das próximas 48 horas
- Verificar a disponibilidade de telefone para contato de cada paciente agendada e caso não esteja informado entrar em contato com o consultório médico solicitando o contato
- Verificar status de contrato junto aos convênios/operadoras de saúde para clientes sem autorização liberada, plano ativo/sem carência ou outros impeditivos de internação
- Orientar clientes com restrições contratuais a contatar diretamente a operadora/seguro saúde para resolução da questão.
Requisitos e qualificações
- Necessário experiência com Internação de Pacientes e Portais de Convênio
- Escolaridade: Ensino Médio Completo
- Desejável superior cursando ou completo em Administração, Administração Hospitalar, Direito, Ciências Sociais ou Marketing.Escala 6x1 -
06h00 às 14h20 | 07h00 às 15h20 | 11h00 às 19h20
Informações adicionais
- 📦 Cesta Básica
- 🍝 Refeição no Local
- ☕ Café da manhã e da tarde
- 🚆 Vale-transporte
- 🍼 Auxilio Creche (para mulheres)
- 🏥 Assistência Médica - Bradesco
- 🦷 Assistência Odontológica - Odonto
- Prev
- 🤰 Projeto Madrinha – Programa de acolhimento e suporte para gestantes
- 🏖️ Convênio SESC – Acesso a atividades de lazer, cultura, esportes e descontos em diversos serviços.
