Assistente de Implantação

Que tal impactar vidas fazendo parte de uma empresa que potencializa novas soluções e com o avanço tecnológico no Brasil e na América do Sul? 🌎

Se você compartilha desse propósito, acompanhe nossa oportunidade abaixo e #Come

With

Us #Be

Prothera💚!

Mas antes de tudo, um ponto muito importante.

A Prothera é resultado da união de uma empresa de consultoria de riscos, a Ittus, com uma holding de participações na área da tecnologia, a Eloware. O resultado é um software com sinergia entre o gerenciamento de riscos e a tecnologia da informação.

Sobre a vaga

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O papel de um Assistente de Implantação é planejar e executar da implantação de soluções tecnológicas, definindo cronogramas, alinhando todos os envolvidos e garantindo o cumprimento de prazos. Inclui a personalização e configuração das soluções conforme as necessidades específicas de cada cliente, adaptando-as de maneira precisa para obter os melhores resultados. Além disso , também realizará treinamentos personalizados com os usuários, desenvolvendo materiais de apoio, como artigos e tutoriais, para garantir o pleno aproveitamento das funcionalidades. Por fim, é responsável por garantir que a transição para a nova solução seja suave e eficiente para todos os envolvidos.! 💚Essa é sua oportunidade de trazer ideias e metodologias inovadoras para fazer a diferença em uma empresa que está em um processo se expansão e juntos fazermos a diferença nestes em cada um dos níveis de crescimento! 🎉Essa vaga é a sua carinha?

Responsabilidades e atribuições

Nessa vaga, você irá...➡ Apoiar o planejamento da jornada de implementação.➡ Participar da execução da jornada de implementação.➡ Apoiar o aprimoramento da jornada de implementação.➡ Apoiar o acompanhamento do cliente.➡ Realizar o suporte técnico, englobando o atendimento de primeiro nível.➡ Participar do desenvolvimento, avaliando os processos de UX e apoiando os testes de funcionamento.➡ Apoiar a capacitação do time de sucesso do cliente.➡ Apoiar as áreas comercial e de marketing.➡ Demais atividades pertinentes a função.Faz sentido para você? Vamos ver o que não pode faltar para você vir para esse time!

Requisitos e qualificações

Os requisitos técnicos e comportamentais para esta vaga são:

Técnico_

➡ Espanhol (escrita e conversação);

• ➡ Counicação e Oratória
• ➡ Office
• ➡ Jira
• ➡ Movidesk
• ➡ Click-Up
• ➡ Desejável cursar engenharias, administração, tecnologia da informação e áreas afins.Comportamental_➡ Facilidade de aprendizado
• ➡ Trabalho em equipe
• ➡ Proatividade
• ➡ Resolução de Conflito
• ➡ Ética
• ➡ Senso de Dono
• ➡ Raciocínio Lógico.Você ainda se destacará se tiver...

➡

Tiver o espanhol como língua nativa➡ Experiência com gestão de riscos ou segurança do trabalho;Se identificou? Candidate-se para a oportunidade e venha potencializar você também! 🤩

Informações adicionais

Por último, mas não menos importante! Confira nossos, (seussss possíveis) benefícios... 🥁

🏆 Vaga 100% remota.

🏆 Kit boas-vindas ecológico.

🏆 Empresa cultura sustentável.🏆 Campanhas perenes.🏆 Incentivo a compostagem.🏆 Plano de saúde.🏆 Seguro de vida.

🏆 Ambiente fraterno e colaborativo.

🏆 Ginástica Laboral.

🏆 Free

Day.

🏆 Auxilio-Leitura.

🏆 Vale-alimentação.

🏆 Cartão Caju presente + bate papo dos aniversariantes.

🏆 Lives Virtuais de Confraternização.

🏆 Momento Off.

🏆 Desenvolvimento contínuo.

🏆 Programa de Inovação.

🏆 Auxílio-educação.

🏆 Dual Screen.

🏆 Parcerios descontos (farmácias/nutricionistas e psicólogos).

🏆 App de bem-estar Clude.

🏆 Totalpass

🏆 Auxílio home office.

🏆 Folga na formatura.🏆 Presente para novos filhos dos colaboradores.🏆 Presente retorno licença paternidade.