Banco - Analista de Atendimento Jr | E-commerce Bilíngue (Presencial em Campo Bom)

Olá pessoal, tudo bem?Estamos com muitas oportunidades te esperando!Porque sim, valorizamos os nossos talentos internos em 1° lugar!Então se você busca se desenvolver nas nossas posições operacionais essa é a hora.Buscamos pessoas proativas e com sede por conhecimento.Se você se identifica e quer dar um passo na sua carreira, te inscreve agora!Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas.

Responsabilidades e atribuições

💼A sua missão em nosso time será:Realizar o atendimento bilíngue receptivo, ativo, backlog e e-mail, (financeiro, técnico e reclamação) a clientes específicos pré-definidos

pela companhia.Acompanhando as tratativas end to end e retornando ao demandante sempre que necessário.Interagir com as áreas de negócios Getnet, bem como realizar monitoramento transacional dos clientes, através das ferramentas disponibilizadas.

Requisitos e qualificações

🎓

• O que é necessário pra se inscrever:Desejável experiência em atendimento e relacionamento com o cliente
• Desejável conhecimento em produtos e serviços do mercado financeiro e de meios de pagamento
• Conhecimento do Pacote Office
• Disponibilidade para escala presencial 6x1
• Disponibilidade de horários
• Escolaridade: Ensino superior em andamento ou concluído
• Inglês Fluente
• Informações adicionais💵

Salário compatível com o mercado;👩‍⚕️

Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed)👩🏿‍⚕️

Assistência Odontológica (Odontoprev)🥩

Vale-Alimentação/Vale-Refeição – Pluxee;🍎 Dia da fruta🎉 Day

Off - Folga aniversário;🚌

• Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador
• 👩‍🍼Licença maternidade estendida (06 meses)
• 👨🏻‍🍼Licença paternidade (28 dias)
• 💰

PPR– Programa de participação dos resultados;👨🏿‍⚕️

PAPE – Programa de apoio pessoal especializado;📚

Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;🆘

Seguro de Vida;🚀

Oportunidade de Crescimento – Gestão de carreira.💉Campanhas de Vacinação.E aí? Curtiu a oportunidade? Então se inscreva na vaga e vamos bater um papo!#Sou

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