Chefe de Atendimento

Atuar de forma assertiva na gestão da equipe, engajando-os na busca dos resultados e atingimento das metas estabelecidas pelo regional.Buscamos um perfil que tenha:Gestão de Equipe

Resiliência

Foco em Resultados

Gestão de Conflitos

Proatividade

Capacidade de argumentação e persuasão

Responsabilidades e atribuições

Realizar a gestão do ponto de vendas de produtos e serviços financeiros, das metas comerciais e da equipe;Buscar a excelência no atendimento aos clientes, supervisionando a abordagens no ponto de venda, buscando novas estratégias para comercializar os produtos, para oferecer propostas que satisfaçam os clientes e assegure a fidelização;Realizar a gestão diária dos indicadores de resultado dos produtos e serviços financeiros da loja, garantindo o atingimento das metas diárias e mensais estabelecidas;Orientar a equipe de Atendentes quanto aos procedimentos e políticas a serem adotados, visando a qualidade dos serviços prestados.

Requisitos e qualificações

Formação: Desejável Ensino Superior

Faixa Etária: Acima de 25 anos

Conhecimentos: Conhecimento Intermediário em Informática

Experiência: Sólida experiência com gestão de equipe de vendas

e de produtos e serviços financeiro.Gestão de Equipe de vendas (não precisa ser só de cartões e serviços financeiros) pode ser de vendas de celular, chips (mais que trabalhe com RV, bom relacionamento Interpessoal (por conta da gestão compartilhada) e que tenha MUITA energia

Informações adicionais

Benefícios

Assistência médica

Assistência Odontológica

Refeição no local de Trabalho

Extensão da Licença Maternidade

Enxoval do Bebê

Cartão Mamãe

Vale Alimentação

Vale Transporte

Cartão Multicheque

Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras, desconto para compra de óculos e lente de contato, desconto para compra de aparelhos corretivos e custo zero para colaborador e dependentes para conclusão do Ensino Fundamental e Médio – formato EAD)Plano de Carreira