Multinacional com mais de 30 anos de experiência no mercado de soluções digitais e serviços de TI na América Latina e Estados Unidos.Apostamos em talentos, no trabalho em equipe, na diversidade e em um ambiente inclusivo. Acreditamos no desenvolvimento de pessoas, no empoderamento como meio de superação de limites e promoção de resultados
Se você é apaixonado(a) por inovação, gosta de trabalhar com times ágeis e em ambientes dinâmicos, envie o seu currículo! 🚀Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte de telefonia celular aos usuários
- Auxiliar no controle do inventário e estoque dos equipamentos do cliente
- Realizar abertura e acompanhamento de protocolos de atendimento junto aos canais e plataformas do cliente
- Configurar dispositivos móveis, incluindo e-mail corporativo, soluções MDM e aplicativos
- Aplicar conhecimentos sobre produtos e planos de telefonia para execução das atividades da função
- Utilizar ferramentas e sistemas necessários para a realização das atividades operacionais e de suporte.
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários
- Ensino médio completo
- Conhecimento intermediário no Pacote Microsoft Office, com foco em Excel
- Conhecimento intermediário em sistemas operacionais Android e iOS
- Conhecimento em tecnologia da informação, com foco em telefonia celular.Requisitos desejáveis
Conhecimento e experiência em telefonia celular;Experiência com suporte técnico em telefonia móvel ou microinformática.
Informações adicionais
