[LOPES] ANALISTA DE CRM JR

QUEM SOMOSEspecialistas no mercado imobiliário

Com uma equipe de mais de 10.000 corretores associados, a Lopes não é apenas um intermédio na negociação, mas um parceiro para encontrar a melhor oportunidade para você.Devido à sua tradição e liderança no mercado, a Lopes é Top of Mind do setor imobiliário paulistano segundo pesquisa do IBOPE Inteligência. A companhia também lidera em número de acessos em seu site comparada a outras empresas do setor.Sua missão é atender seus clientes com excelência, transparência e segurança para atingir e superar expectativas, sempre buscando o melhor. Em evolução constante, faz com que a qualidade de seus serviços e a satisfação de seus clientes seja garantida.Por isso, ela utiliza sua experiência no mercado como base para superar novos desafios, mantendo-se preparada para o futuro do setor, sempre à frente de seu tempo.Presente nos principais estados do país, a companhia atua em regiões que concentram mais de 80% do PIB brasileiro: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo, Goiás, Rio Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina, Bahia e Ceará – além do Distrito Federal.Dentro da maior empresa imobiliária do país, com mais de 80 anos de história, temos uma oportunidade incrível, num projeto de transformação digital, com total autonomia de trabalho.Que tal fazer parte do maior e mais tradicional grupo de intermediação imobiliária do país?Nosso propósito é ajudar as pessoas a conquistarem o seu lugar! ❤️Estamos em busca de Analista de CRM Junior.Usamos o poder do digital para entregar melhores produtos e experiências para nossos clientes (cliente final, incorporadora, proprietário, corretor e franqueado) que trarão resultados relevantes e muito valor para a Lopes.Identificou-se com nosso propósito? Junte-se a nós!

Responsabilidades e atribuições

Operacional

Distribuição das solicitações do Fale Conosco.Atualização do cronograma de disparos dos canais digitais.Responsável presencial pelas demandas de CRM no escritório.Planejamento

Estudo das pautas comerciais semanais.Elaboração de jornadas de comunicação e relacionamento na Insider.Campanhas

• Segmentação e disparo de SMS
• Segmentação e disparo de Email
• Segmentação e disparo de Whatsapp
• Segmentação e disparo de Push
• Validação final (check) de: - Segmentações
• - Volumes
• - Textos
• - Imagens.Análises

Constante análise de resultados dos canais digitais.Apoio

Apoio ao Coordenador nos projetos da área.Apoio no desenvolvimento das Assistentes.Apoio na construção de apresentações.

Requisitos e qualificações

Necessário

• Responsabilidade para entregas
• Organização e disponibilidade para trabalho presencial
• Experiência com plataformas de mensageria (email, sms, whatsapp, etc.)
• Experiência em CRM
• Superior Completo ou cursando (período da noite)
• Pacote Office
• Excel Avançado
• Experiência Ferramenta de Dados
• Boa comunicação
• Boa capacidade analítica
• Bom raciocínio lógico
• Facilidade para trabalhar em equipe.Diferencial

• Pró-atividade acima da média
• Experiência na plataforma Insider
• Experiência na plafaforma Metabase e/ou PowerBI
• Conhecimento e uso de ferramentas de controle de trabalho como Asana
• Experiência no segmento imobiliário
• Experiência com Leads
• Conhecimento em SQL.

Informações adicionais

❤️ Oferecemos:Assistência Médica;Assistência Odontológica;Ajuda de custo Home Office;Convênio Farmácias;Prime Care;Desconto em Instituições de Ensino;Seguro de Vida;Vale refeição/alimentação.Nós da Lopes promovemos a diversidade em nosso negócio e incentivamos a candidatura de pessoas com todos os jeitos de ser: sem distinções de raça, cor, religião, gênero, idade etc. Acreditamos no valor das Pessoas e que a diversidade seja o caminho para a inovação e sucesso. Por isso, se você também acredita nisso, venha encontrar o seu lugar na Lopes!