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この企業はあなたの会社ですか？Estamos em busca de um Assistente Administrativo dinâmico, analítico e com excelente comunicação para integrar nossa equipe. Se você gosta de resolver problemas, tem foco na experiência do cliente e quer garantir a eficiência dos processos logísticos do nosso e-commerce, essa vaga é para você!
Acompanhar
o ciclo de pedidos, sinalizando a criticidade sobre os processos existentes
para mitigar os problemas encontrados durante a jornada do pedido e entrega.
Sinalizar
as oportunidades para melhorar a performance de entrega, avaliando cada etapa
da atividade para garantir agilidade e exatidão na execução do processo
logístico.
Engajar
ativamente com as lojas, garantindo que todos cumpram os compromissos de
entregas e mantendo uma comunicação ativa para alcançar a excelência no
processo de entrega.
Zelar
rigorosamente pelo cumprimento de todas as políticas e procedimentos
relacionados ao e-commerce para entrega dos pedidos, garantindo que todas as
etapas sejam realizadas conforme os padrões estabelecidos.
Monitorar
continuamente todas as rotas de entregas, garantindo que estas estejam
alinhadas com os compromissos de entrega assumidos durante a compra no site,
proporcionando aos clientes uma experiência de entrega confiável.
Responsável
por entender as oportunidades e problemas relacionados às entregas e aos
produtos, fornecendo feedback valioso diretamente à gestão para aprimorar o
processo logístico.
Interagir
diretamente com a gestão, fornecendo feedback sobre os atendimentos gerados,
contribuindo para melhorias contínuas e eficazes no ciclo de pedidos.
Graduação em andamento em Administração, Logística ou áreas afins.Domínio em Excel.Conhecimento
sobre procedimentos de atendimento ao cliente e resolução de problemas.Noções sobre gestão de processos.
PPR Anual
Assistência médica Unimed
Assistência Odontológica
Refeitório no local
Vale transporte conforme CLT
Folga do dia do comerciário - Day Off
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