Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍😍Atendimento ativo aos clientes que possuem faturas em aberto e linha bloqueada parcial/total, para negociar a dívida de produtos ou serviços da telefonia (fixa/móvel), internet, TV, oferecendo ofertas especiais para pagamento.
Treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet;Atenção: Atuação será Home Office conforme entrega de resultados no presencial. Os 60 primeiros dias serão no presencial na Atento São José dos Campos, logo após o treinamento.Venha fazer parte do nosso time!! 👩💻 🌟#Vem
Pra
Atento #One
- Atento#LI-LR1Responsabilidades e atribuiçõesO operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento
- Atendimento Ativo de Cobrança.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Ter Título de Eleitor
- Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino)
- Formação acadêmica: Ensino Médio Completo
- Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão)
- Cursos:
Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de
telemarketing
- comunicação, Word, Excel, digitação, Pacote Office
- Experiência com atendimento de cobrança, vendas ou retenção será um diferencial
- Boa fluência verbal e poder de persuasão
- Habilidade de negociação/argumentação
- Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet
- Preferencialmente morar próximo a Unidade São José dos Campos.
Informações adicionais
SalárioR$ 1.621,00 + Premiação conforme atingimento de metas
Horário de Trabalho
Das 14:20 às 20:40 segunda a sexta e aos sábados 11:40 às 18:00Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Auxílio transporte escolar / Auxílio babá
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Assistência Médica
- Plano Pet
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Plano de carreira.Local de Trabalho:
Presencial: Unidade Atento São José dos Campos - Av. Andrômeda, 227 - 1º andar – Jd Satélite CEP: 12230-000, São José dos Campos -SP, Brasil.
